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総合評点：
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5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注前の調査担当がメーカーであるLIXILで、プロによる採寸のため安心感抜群。迷っていたカラーリングについても、サンプルを使用して実際に色合わせしながら選択でき、またクレセント位置に関するアドバイスもいただき満足度アップにつながりました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ライトウッドの窓枠がお部屋にマッチし、優しい明るさのとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めはネットでの依頼を心配していましたが、クイックリィーな対応で約3週間弱でネット依頼・現場確認から取付け完了し、満足しています。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
段取りもスムーズに進み、値段も安かったので頼んで良かったです。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりで現地調査、工事予定日が確認でき、特に問題はありませんでした。また調査にこられた方、工事を担当された方々の対応も良かったと思います。社内、社外の連絡が大変スムーズであるとの印象を受けました。ただ一点、工事の仕様かと思いますが、化粧板を釘止めで収めています。その場合、化粧板と同系色の釘を使用したほうが良いと思います。出来ることならボンドによる接着が望ましいと思いますが、仮釘の撤去(お客様にお願いする?)をどうするかの問題がありますが。今回は足元の目立たない所、また出窓部はテレビに隠れて特に支障はありません。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット通販などはよく利用するのですが、工事が伴う商品のネット注文はあまり経験がなく、不安もありましたが、施工例などの写真や感想をみて、こちらで依頼する事にしました。大型サッシの階段からの搬入時、壁にぶつかったりと、トラブルはありましたが、二枚目はガラスとサッシを分解しての搬入を行ったようで、問題ありませんでした。搬入経路にギリギリでぶつかる可能性がある場合、最初から分解搬入を行うかもしくは壁の養生の徹底を行うなどの指導をされた方が良いかと思います。また、現場調査時に搬入困難と判明した場合、搬入前に事前に分解搬入の段取りもできるかと思います。商品については大通りの車の音がかなり抑えられ、普通車の走行音は聞こえなくなり大型車の走行音については少し聞こえる程度にまで軽減しており、満足のいく結果となりました。
エクスショップ担当者より
インテリアの一つ一つにお客様のセンスが感じられる、素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラスを納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。搬入時に、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、搬入時の段取りの確認、壁の養生等の徹底を、メーカー側と協議して参りたいと存じます。防音効果につきましては、早速お喜びのお声を頂き、嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
このような方法は初めてのことなので少し戸惑いましたが、施工して下さった業者は丁寧に仕事をしてくれたので安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ていねいに作業して頂き、とても良かったです。おかげ様で音も静かになり快適です!!
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ホワイトの明るい窓枠ですっきりとしたお仕上がりでございますね。早速効果も実感頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの簡単見積に始まり、その後の担当者の方の実測、正式な見積、発注、設置工事とスムースなご対応を頂き、ありがとうございました。お陰様で、夜間の睡眠時での騒音も、比較的、気にならなくなり、以前に比べるとよく寝られるようになりました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット販売ということで初めは不安もありましたが、都度メールやお電話でのやりとりがありましたので安心かつスピーディに施工して頂けました。また機会がありましたらエクスショップさんにお願いしようと思いました。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、『安心かつスピーディ』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。お部屋の雰囲気を損なわないすっきりとしたお仕上がりでございますね。高断熱複層ガラスが、太陽の熱を遮り、室温の上昇を抑えますので、夏場も快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日程調整・見積り・工事いずれもスムーズで、こちらの要望もよく聞いて下さり、特に問題になるような事はありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイト、ショコラーデGの窓枠がお部屋の雰囲気とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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