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5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2012年3月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマード 引き違い窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
諸連絡のタイミングなどは特に問題ありません。また、値引きにも快く応じていただき、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいお部屋にマッチしたホワイトの窓枠で、より明るく感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップさん自体は地元の業者ではないため不安がありましたが、電話やメールの対応も安心できましたし、工事をおこなっていただいた業者さんも手際よく作業をおこなっていただきました。エクスショップさんにお願いしてよかったです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。窓からの眺めが素晴らしい、素敵なお住まいでございますね。お部屋の雰囲気を損なうことなくインプラスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードU 引違い窓
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事務手続きは迅速で工事完成までは思ったより早かったです。工事当日は予定より時間がかかって、清掃が今ひとつで、ガラスが汚れて無かったら満点です。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。重厚な雰囲気のダークブラウンや爽やかなホワイトのプラマードUが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の不手際につきまして、メーカー側にもお伝えして、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方も親切で、早かったです。ただ頼んでから、施工までの時間が結構かかったので、温かさを実感することが、来年まで持ち越しとなりました。部屋が狭く感じられるかと、思っていましたが、全然気にならないし、むしろ窓枠の色でへやの雰囲気に温かみを感じます。もっと早く、決断すればよかったとおもいました。でも今なら、エコポイントもついてくるので、ラッキーです。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段や窓の施工数で悩み即決できずにいた時、「又、後日お電話します。」といって下さいましたが、なかなか電話を頂けなかったのが残念です。電話を頂いてからは早く取り付けられるようご配慮頂きました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
貴社の対応は施工業者の不手際も、即手配をしているので良いが、施工会社の対応が遅すぎる事と工事が採寸通りに出来ない技術不足の点は貴社からも厳しく指摘しておくべきだと思います。参考の為一度目の手直しの時のサッシ枠の切り過ぎによる隙間を全体に振り分けしてごまかす様な事は工事人としてはするべきではないそれでは顧客の納得や信頼は得られなくなる。一生懸命やっているのはわかるが自分達の気持ちを満足させるのではなく客が満足出来る様に工事をすると言う事に留意するようしなければいけないでしょう。念のため一度目の工事後の写真も添付しておきます。これは工事人への批難ではなく、貴社のスタッフが現地を確認している訳ではないから実情が分かっていないと思うので送付しておきます。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の際に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けませんでしたこと、スタッフ一同大変心苦しく存じます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、メーカー担当者とも協力して、施工後のチェック体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールで丁寧な案内をしていただいたおかげで、工事完了まで不安なく過ごす事ができました。但し、購入を希望してから完了まで1ヶ月程かかったので、もう少し早くできたらいいのにと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事が必要なものをネットで購入するのは初めてでしが、スムーズな対応をしていただき非常に満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うござます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ライトグレーGの窓枠が爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査から見積もり、施工まで素早く対応して頂きました。窓のサッシからの冷気がなくなり、寒さが軽減しました。また、リビングが道路に近いため、車の走る音が常に気になっていたのですが、内窓をつけたことでとても静かになりました。とても満足しています。また機会があればエクスショップさんにお願いしたいと思います。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話対応が、良く満足しています。見積り設置対応が、良く満足しています。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。爽やかなホワイトの内窓も、ナチュラルなニュートラルウッドGの内窓も、それぞれのお部屋の雰囲気にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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