お客様の声(工事例)

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内窓(二重窓・二重サッシ)の施工例

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内窓(二重窓・二重サッシ)の機能・効果

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事日程が決まるまでの時間が長い。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

下見が二回になってしまったにもかかわらす、親切、丁寧な対応をしていただけました。工事も、迅速で、仕上がりも思った以上の出来栄えでした。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

自宅に見積もりにこられた際の対応やアドバイスは非常に良く、特に我が家の状況や事情も踏まえ防犯目的とした場合のガラスの種類の選定など、ただ高いものを紹介するのではなく、幅を持った提案をいただいたのは助かりました。ただ、皆さんアンケートで回答されていたように、工事日時決定までの時間が非常に長く、その対応状況についての中間的な報告もなく、正直、ほったらかしのように感じられました。でも、工事も含めた現場対応は、安心感もありすばらしいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠が、お部屋に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。日程調整に、お時間を頂戴してしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア) 引違窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア) 引違窓2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

迅速かつ丁寧な対応で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ホワイトの窓が主張しすぎることなく施工されており、違和感のないお仕上がりでございますね。機能性に優れたインプラスで、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 テラスドア 右吊元 施工例

インプラス ダストバリア仕様 テラスドア 右吊元

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回も施工の担当者が非常に丁寧に工事してくれ、きれいに出来上がっています。勝手口のドアと内ドア2重サッシのデザインがマッチしていて非常に満足しています。「リピート割引」もあり値段も非常に安くできました。担当の方にも2回見積もりをお願いしていろいろお世話になりましたが、感謝してます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのインプラスが、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

複層板の内窓を発注しましたが、施工で取り付けられた窓は単板でした。連絡したところ、発注で間違いがあったとのこと。至急再取り付けを依頼しましたが、3週間かかりました。完全にエクスショップさんの過失と思いますが、対応に誠意が感じられず残念でした。今後は家の近くにあるメーカーの直営店に頼もうと思います。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。発注商品に誤りがありお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はメーカーとの連携を強化し、密な連絡によりこのようなミスの無いよう、努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア)引違い窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア)引違い窓2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

採寸のための訪問をネット上で依頼した後、申し込みに必要な書類が到着するまでにこちらの予測よりも2、3日多くかかったが、その間に直接電話で問い合わせたところ、対応が良く、日数がかかったのは連休を挟んだため郵送に時間がかかったためであることがきちんと説明してもらえた。実際にはメーカーへの連絡はできており、段取りはスムーズだった。

エクスショップ担当者より

丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGのインプラスの自然な納まり具合に、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

3社で見積もりを取りました。他のところの見積もりは採寸が違っていたり、不親切だったりで、ここが一番親切丁寧な説明、対応でした。工事を決定した後も対応は変わらずとてもよかったです。少し連絡が遅いなと感じたときもありましたが、それ以外は全部よかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。二重窓にすることにより、内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格が安いと思った。インターネットによる工事発注に関らず意外に簡単に出来て良かった。担当者の対応も良かった。屋内作業なので、施工担当者の身分証明等の明示が欲しい。

エクスショップ担当者より

弊社はインターネット販売の利点を活かし、格安のお値段で最高品質の商品をお届けしております。インプラスの施工にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠がお部屋の雰囲気にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お伺い致します担当者の身分証明につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後の改善に向け、メーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

三協アルミの内窓(二重窓・二重サッシ) プラメイクE 引違い窓2枚建 施工例

プラメイクE 引違い窓2枚建

カラー ダーク
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ほぼOKですが連絡にタイムラグを感じました。

エクスショップ担当者より

お部屋の雰囲気を損なうことなく、プラメイクE を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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