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総合評点：
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5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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- 内窓（二重窓・二重サッシ）
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取引の連絡は、電話連絡よりメールが早く、確便ですね。施工は、メーカー責任施工でお願いしましたが微調整含めて念入りな施工でした。最後に取扱い説明があり、設置の評価があるのは、安心できますね。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカー直販サイトとエクスショップ様にて相見積もりさせていただきましたが断然お値段が安かったです。また設置までのご案内も丁寧に対応していただけましたので安心してお願いすることが出来ました。またリフォームする部分がありましたらエクスショップ様を利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが明るいお部屋に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
こちらの要求で何度も見積書を送って頂きましたがその都度、ていねいに案内いただきました。ただ、エコポイントの申請書などがよその方のが間違って送られてくるなど不手際もありました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りや問い合わせへの返答が、他社と比べると、時間が掛かる。それ以外は満足していますが、もう少しで他社と契約するところでした。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
小窓の開き方を逆につけられた。工事した人は謝罪もなく間違ったことさえ気にしてなく不満であったが、その後の担当者、工事し直しの対応は迅速でした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事の不具合により再施工となり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー担当者にも、再発防止に努めるよう申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
少し訪問や施工後などの連絡がうまくいかないことがありましたが、全体としては対応もよくよかったと思います。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
基本的には電話とメールでのやり取りでした。HP上の方が実際に応対され、とても親切に対応をしていただきました。見積もりを実際の施工業者の方が採寸にこられたので、その後の施工も安心でした。本当にありがとうございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めは顔も合わす事のないやりとりで少し不安もありましたが、工事が終わって内窓がはいった結果、とてもよかったと思ってます。おかげで結露もほぼ、つかなくなり、寒さもましになり、むしろ暖かさを感じるくらいです。また、外の音も静かになりました。工事も丁寧だったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。明るいホワイトのフレームでお部屋ともぴったりマッチしておりますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
販売業者と施工業者の違いによる不安はありましたが、電話連絡での打ち合わせどおり、採寸から施工までシッカリやって頂き大変満足しております。ありがとうございました。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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