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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
内窓（二重窓・二重サッシ）のお客様の評判・口コミ
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2011年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードＵ 引違い窓
| カラー | 木目クリア |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事の施工は、担当者の対応を含め非常によく、安心してまかせることができました。残念だったのは、オペレーションスタッフの方に3度ほどミスがあったことでした。初期の対応、こちらの質問に対する対応は早く、値段もかなり頑張ってくれたので、2回目まではしょうがないと思っていたのですが、3回目があった時は非常に腹がたったのは事実です。オペレーションスタッフの方の3回のミスがなければ、★は5つだったと思います。
2011年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様
| カラー | ショコラーデG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品のほうは調査、施工とメーカーの人にやってもらいとても迅速丁寧でしたただエクスショップ様との連絡のレスポンスが少し遅く少々不安になることがありましたこの点が改善されればとてもいいと思います
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きく開放的な窓は、晴れやかな気持ちにさせてくれますね。また、貴重なご意見誠に有難うございます。今後はお客様に対する迅速なご連絡を、より一層心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品自体はメーカー品であり心配はしていませんでしたが、施工は心配でした。施工業者がメーカー指定業者でもあり、手際良く工事は終えました。これからも利用したいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。和の佇まいが素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、ショコラーデＧのインプラスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
貴社のＨＰで出来る概算見積額を毎日試算しては、地元の建具屋さんに意見を聞きながら、疑問は何かを確かめては、何度か電話で話しさせて頂いているうちに、応対も良く誠意が伝わってきたので、現場調査をしてみようかと思うようになり、その調査をやって頂きました。結果、来られた現場調査員が、非常に親切丁寧で正確な採寸を手際よく行い、工事内容にも精通し、詳細に分かりやすく説明して下さり、これなら施工も依頼しようと決意した次第です。案の定、施工も丁寧に短時間で完成いたしました。今は最良な業者さんと出会う事が出来、良質な買い物を安くしたと大満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様に信頼して施工ご依頼を頂けましたこと、『大満足』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、誠に嬉しく存じます。日々お客様のご満足を追求し、試行錯誤を重ねております施工士ならびに弊社スタッフにとりまして、このようなご感想は何よりの励みにございます。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓が違和感なく納まり、落ち着いたクラシカルな雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお褒め頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くだされば幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
netでの取引で最初は不安でしたが、メール及び電話での対応も良く安心して取引出来ました。また、施工業者の方も親切な対応をしていただき、御社に工事をお願いして良かったです。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売には、ご不安もおありだったと存じますが、施工完了まで弊社にお任せ頂けまして、大変嬉しく存じます。プラメイクEは防音効果、断熱効果に優れた商品でございます。その効果を実感して頂ければ幸いでございます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードＵ 引違い窓
| カラー | 木目クリア |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
店頭での購入よりお値段が安かったのと先に施行した息子の家の窓見て気に入った為購入をきめました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご子息のお勧めでご購入頂けましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。永くご愛用頂ければ幸いでございます。エクスショップでは、格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様に、よりご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工は満足ですが、貴社との見積もりの案内で連絡に少し時間がかかったのが、残念。また、施工後の連絡が1週間経過してもなにもなく、不親切。申し訳ありませんが、全体的に対応のよい会社(担当者)ではないと感じました。知人には勧めません。
エクスショップ担当者より
ニュートラルウッドＧのお色が優しく、温かなお仕上がりでございますね。弊社対応に至らぬ点が有り、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、迅速丁寧なご連絡を心掛け、改善するよう、全スタッフに徹底して参ります。また、なにかお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラスダストバリア仕様
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込みから、本工事まで時間が掛かりすぎでした。依頼日4月16日、工事日5月27日でした。手直し工事6月2日、料金請求日6月15日、支払日6月16日以上都合、2ヶ月掛かっている。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームがお部屋と合っていて、とても素敵ですね。この度は、施工完了までお待たせしまして大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様によりご満足頂けるために精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様
| カラー | ニュートラルウッド |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工いただいたメーカーさんの対応、説明等は、わかりやすく丁寧で、防音も以前より効果があるようですので、とても満足していますが、見積もりを依頼してから施工まで2か月ほどもかかり、もっと短期間でしていただけると思っていたので、もっと細かい連絡をいただけたら良かったと思います。
2011年6月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
プラマードＵ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
懇切丁寧な応対とスピーデイかつ堅確丁寧な施工振り、綺麗な出来映えに満足しております。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.209)
参考になった!5
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >内窓（二重窓・二重サッシ）】(ご質問No.388)
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