お客様の声(工事例)

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内窓(二重窓・二重サッシ)の施工例

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内窓(二重窓・二重サッシ)の機能・効果

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事関係は、現地調査、工事まで丁寧な対応で良かったと思います。しかし、メールでの対応に関しては、何かにつけこちらからアクションを取らないと返事がなく、少し不安がつきまといました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メーカーの選択、調査の工程、工事の実施など、発注者の希望を尊重してくれた。なお、質問5.以降は、アンケート用紙を郵送済ですので、割愛します。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップにてインプラス ダストバリア仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスの内窓では、結露軽減、防音効果、断熱効果が期待でき、年中快適に過ごして頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速、丁寧、施主の立場になって工事をしてもらいました。結露防止と同時に防音性が高いのが予想以上でした。

エクスショップ担当者より

この度は、防音・断熱内窓インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品だけでなく、担当致しました施工士並びに弊社スタッフの対応にもご満足頂き、これからの励みになります。弊社は迅速かつ丁寧なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

感激でした!施工すぐに部屋が暖かく感じ、音も静かになりました。肝心の結露は、二重窓の方に薄ら付くぐらいです。今までは朝までに床に流れ出てフローリングが剥がれるほどの、ポタポタ音が聞こえるほどのものすごい結露が止まり、毎朝感激しています。しかも、結露が滴り落ちるのを避けて出入りしていた玄関部分にも結露が少なくなり、二重の喜びでした。暖房もすぐ温まり、十分エコ窓でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工が完了し、早速、防音効果、断熱効果、そして、結露防止効果を実感して頂けましたことは、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。お部屋の雰囲気を損なわない、自然なお仕上がりでございますね。これからも、快適な暮らしのお手伝いが出来ますことを、スタッフ一同心より願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。また、機会がございましたら是非、エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス 引違い2枚建て ダストバリア仕様 施工例

インプラス 引違い2枚建て ダストバリア仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

日程関連で色々とご無理を言ってしまいましたが、何とかしていただけて助かりました。工事当日も特に問題なく進み、施工後当日から二重窓の効果を感じることができ、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

お部屋の雰囲気を損なうことなくインプラスが納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。外観上はあまり変化はございませんが、内窓の断熱効果を早速実感して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ミディアムオーク
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

金額面は安くてよかったですが、納期がもうちょっと早い方がいいのと、現場に来ていただいたとき、カーテンレールの場所の指摘なく、後から気がついて、苦労しました、

エクスショップ担当者より

この度は プラマードU の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ミディアムオークの窓枠はシックで高級感のあるお仕上がりでございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。カーテンレールの場所に関しまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、気になる点がございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

頻繁にお電話を頂きましたが、日中は電話を取れないのでメールでのやり取りのほうが良かったです。人によっては電話のほうがいい、という人も居ると思いますので好みの問題だとは思います。

エクスショップ担当者より

この度は インプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。電話連絡の件に関しまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様のニーズに合わせた対応ができるよう心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い4枚建て 施工例

プラマードU 引違い4枚建て

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当方の日にちの無理を聞いていただきありがたいです。またYKKPの方も大変親切に対応いただき。また丁寧に施工してもらい感謝しています。戸を開けると冷たい風が入ってきましたが今では全然冷たさを感じず。さっそく二重窓の威力を実感しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。早速、効果を実感頂けたとのご感想も頂戴でき、私共の活力になります。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事を依頼する時期が混雑していたようで、見積もりから実際の施工まで少し時間がかかりましたが、見積もりも実際の工事も丁寧に対応していただき、とても満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの丁寧な施工により、お部屋の雰囲気を損なわず綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。高断熱複層ガラスの施工により、お部屋の気密性が高まり、結露防止や断熱効果を実感して頂いているものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップさんの応対は良かったとは思います。最初に施工業者さんが計測に来られてから、エクスショップから見積もりが送られてくるまで、1週間待ったのが少し長い気がしました。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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