お客様の声(工事例)

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内窓(二重窓・二重サッシ)の施工例

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内窓(二重窓・二重サッシ)の機能・効果

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ニュートラルウッド
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事自体は対応もよく満足しています。エコポイントの締め切りと重なったためか見積もりのメールや書類が届くのに全体的に時間を要し、思っていた以上に施工までに日数がかかったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スピード面ではお客様のご希望にそ沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛けることを徹底して参りたいと存じます。インプラスダストバリア仕様 ニュートラルウッドの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積、現場調査、施工と丁寧に対応いただきました。施工完了まで期間がありましたが最後はたくさんの人夫さんが集まり速攻で据え付けていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なわない、上品なお仕上がりでございますね。防音ガラスの効果により、快適にお過し頂いているものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 FIX窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 FIX窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エコポイントの駆け込み需要で工事申し込みから施工完了まではかなりの日数がかかったが、その間エクスショップの担当者および施工店からは何度もメールや電話をもらって、充分に意思の疎通が出来たので安心してお任せすることが出来た。工事中に採寸上のトラブルがあったが、それも丁寧に対応やり直していただけたので大満足。ガラスの種類や枠の色の選択も迷っていたが、採寸にこられた方が丁寧にアドバイスしてくださったので、仕上がりには満足している。

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考え、丁寧な対応を心掛けております。お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。インプラスを使用して頂くことにより、防音効果が上がり、快適にお過し頂いているものと存じます。またの機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 FIX窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 FIX窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

窓寸法の測定の日時、工事の日時とも時間厳守でした。又とても感じ良く、親切に説明してくれました。後で壁とふかし枠の間にやや隙間があることを発見したので電話したところ、すぐにコーキングしに来てくれました。しかもこちらの希望通りの日時で、時間厳守で助かりました。二重窓にしてから外の暑さが遮断され、クーラーの効きがとても良くなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。後付けとは思えないほど綺麗に納まっており、自然なお仕上がりでございますね。さっそく断熱効果を実感頂けておりますこと、大変光栄でございます。今後お過ごし頂くなかで、防音や結露防止効果も実感頂けることと存じます。メーカー責任施工にご満足のお声を頂戴出来、誠に光栄でございます。今後も、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年8月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 施工例

プラマードU 引違い窓

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回は内窓をお願いしましたが、窓の大きさを測定していただいて発注をお願いしましたが、施工日になり、サイズが違うため設置できないとのことでした。また施工日前日になり、窓1箇所が間にあわないと連絡がありました。御社は了承していたのかわかりませんが、施工者から直接連絡がありました。施工当日も時間通りには来ない等非常に適当な業者でした。せっかく高くてもメーカーの責任施工にしたのに御社にクレームを入れてからは適切な対応をしてもらいました。しかし補修もおわり料金を振り込んでも保証書・エコポイントに書類等まったく郵送されてきません。どうしたのでしょうか、このたびは非常に残念でした。他社に任せればよかったと思っています。至急書類等郵送ください。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関わらず、お客様のご期待に沿えることが出来ない形になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。この旨、メーカーにも申し伝えた上、改善を要して参ります。弊社対応にも至らない点がございましたこと、申し訳なく存じております。今後は、お客様のご要望を100%適えることが出来るショップでありますよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年8月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 FIX 施工例

インプラス ダストバリア仕様 FIX

カラー ショコラーデG
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの発注のため不安が有りましたが、施工業者さんが丁寧でテキパキと作業をこなして頂き好感が持てました。また何かあればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneoDX Bタイプとインプラス ダストバリア仕様 FIX3点の同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。落ち着いたシックなお色で統一され、一体感のあるとても素敵なお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございますが、『またお願いしたい』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、施工士はもとより弊社スタッフにとりましても、何よりの励みにございます。今後も、スムーズな施工を心掛け、お客様に信頼をお寄せ頂けるような対応をして参りたいと存じますのでまた何かございましたら、是非エクスショップにご用命ください。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア引違い窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地見積りから対応がとても良く、お客の立場にたったアドバイスをして頂きました。また、施工依頼時もメールと電話による迅速な対応をして頂き、たいへん満足しています。引き続きアフターフォローについての対応にも期待しています。お蔭様で騒音も軽減され、今後の遮熱によるエコ効果が楽しみです。ありがとうございました。何かありましたら、よろしく御願いします。

エクスショップ担当者より

この度は内窓の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きく開放的な窓は、心も晴れていくような効果がございますね。早速インプラスの防音効果を実感して頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。インプラスは熱伝導率の低い樹脂素材を使用しておりますので、断熱効果の面でも十分に活躍してくれることと思います。今後もお客様のお声を糧に、益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット割引が大きく価格的に助かりました。細かい寸法表がカタログだと良く分からなくて、ネットカタログの方が良く分かった。見積もりが速く、施工後の価格も差が無かったので価格が安く助かりました。北側の部屋で、冬は暖房をしても寒くて温まらず嫌だったのですが、インプラスにしたので今年の冬は大丈夫だと思います。

エクスショップ担当者より

ホワイトのインプラスが、とても爽やかで美しいお仕上がりでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。この冬は、インプラスの断熱効果が発揮され、快適にお過ごし頂けますことを、私どもも願っております。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エコポイントの締め切りもあり、早めの工事をお願いしました。メール送信から2週間ですべてが終り、とてもスムーズに進みました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お仕上がり、工期、ともにお客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

YKKAPの内窓(二重窓・二重サッシ) プラマードU 引違い窓 施工例

プラマードU 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

わかりやすいホームページと、親切な電話対応と、安心なメーカー施工で、かつ迅速に対応して頂いて、有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトの内窓が、お部屋の爽やかな雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お喜びのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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