各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
現在の絞り込み条件
2011年8月工事
工事自体は対応もよく満足しています。エコポイントの締め切りと重なったためか見積もりのメールや書類が届くのに全体的に時間を要し、思っていた以上に施工までに日数がかかったのが残念です。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スピード面ではお客様のご希望にそ沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛けることを徹底して参りたいと存じます。インプラスダストバリア仕様 ニュートラルウッドの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
見積、現場調査、施工と丁寧に対応いただきました。施工完了まで期間がありましたが最後はたくさんの人夫さんが集まり速攻で据え付けていただきました。
2011年8月工事
エコポイントの駆け込み需要で工事申し込みから施工完了まではかなりの日数がかかったが、その間エクスショップの担当者および施工店からは何度もメールや電話をもらって、充分に意思の疎通が出来たので安心してお任せすることが出来た。工事中に採寸上のトラブルがあったが、それも丁寧に対応やり直していただけたので大満足。ガラスの種類や枠の色の選択も迷っていたが、採寸にこられた方が丁寧にアドバイスしてくださったので、仕上がりには満足している。
2011年8月工事
窓寸法の測定の日時、工事の日時とも時間厳守でした。又とても感じ良く、親切に説明してくれました。後で壁とふかし枠の間にやや隙間があることを発見したので電話したところ、すぐにコーキングしに来てくれました。しかもこちらの希望通りの日時で、時間厳守で助かりました。二重窓にしてから外の暑さが遮断され、クーラーの効きがとても良くなりました。ありがとうございました。
2011年8月工事
今回は内窓をお願いしましたが、窓の大きさを測定していただいて発注をお願いしましたが、施工日になり、サイズが違うため設置できないとのことでした。また施工日前日になり、窓1箇所が間にあわないと連絡がありました。御社は了承していたのかわかりませんが、施工者から直接連絡がありました。施工当日も時間通りには来ない等非常に適当な業者でした。せっかく高くてもメーカーの責任施工にしたのに御社にクレームを入れてからは適切な対応をしてもらいました。しかし補修もおわり料金を振り込んでも保証書・エコポイントに書類等まったく郵送されてきません。どうしたのでしょうか、このたびは非常に残念でした。他社に任せればよかったと思っています。至急書類等郵送ください。
せっかくご用命くださったにも関わらず、お客様のご期待に沿えることが出来ない形になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。この旨、メーカーにも申し伝えた上、改善を要して参ります。弊社対応にも至らない点がございましたこと、申し訳なく存じております。今後は、お客様のご要望を100%適えることが出来るショップでありますよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年8月工事
インターネットでの発注のため不安が有りましたが、施工業者さんが丁寧でテキパキと作業をこなして頂き好感が持てました。また何かあればお願いしたいです。
この度はジーポートneoDX Bタイプとインプラス ダストバリア仕様 FIX3点の同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。落ち着いたシックなお色で統一され、一体感のあるとても素敵なお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございますが、『またお願いしたい』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、施工士はもとより弊社スタッフにとりましても、何よりの励みにございます。今後も、スムーズな施工を心掛け、お客様に信頼をお寄せ頂けるような対応をして参りたいと存じますのでまた何かございましたら、是非エクスショップにご用命ください。
2011年8月工事
現地見積りから対応がとても良く、お客の立場にたったアドバイスをして頂きました。また、施工依頼時もメールと電話による迅速な対応をして頂き、たいへん満足しています。引き続きアフターフォローについての対応にも期待しています。お蔭様で騒音も軽減され、今後の遮熱によるエコ効果が楽しみです。ありがとうございました。何かありましたら、よろしく御願いします。
2011年7月工事
ネット割引が大きく価格的に助かりました。細かい寸法表がカタログだと良く分からなくて、ネットカタログの方が良く分かった。見積もりが速く、施工後の価格も差が無かったので価格が安く助かりました。北側の部屋で、冬は暖房をしても寒くて温まらず嫌だったのですが、インプラスにしたので今年の冬は大丈夫だと思います。
2011年7月工事
エコポイントの締め切りもあり、早めの工事をお願いしました。メール送信から2週間ですべてが終り、とてもスムーズに進みました。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お仕上がり、工期、ともにお客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
わかりやすいホームページと、親切な電話対応と、安心なメーカー施工で、かつ迅速に対応して頂いて、有難うございました。
よくあるご質問
二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.426)
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インプラス・プラマードU・プラメイクEとそれぞれを検討しましたが、どれにすべきか迷っています。それぞれの特徴を教えてください。
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.444)
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二重窓って何ですか?
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか?
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか?
【商品カテゴリ >内窓(二重窓・二重サッシ)】(ご質問No.388)
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