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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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プラメイクEⅡ 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から施工日の決定、施工まで少し時間を要しました。もう少し改善していただくと更によいと思います。施工前にガラスにキズがありましたが業者の方が事前に把握されておりこちらから指摘することなく対応していただきよかった。
エクスショップ担当者より
自然な木目調の風合いが美しいプラメイクＥが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との協力体制を整え、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットショップは、価格が安いのが一番の魅力なので、その点では大変満足しております。ただ、安いなりに、時間的な問題や、意思疎通の面での改善点は多々有るのではないでしょうか?施工業者の方は安心して工事をお任せできるので、余計に残念です。忙しいのは解りますが、商売はあくまで信用が一番なので、相手の立場に立った応対を心がけでください。それでは、またの機会があれば、その時には宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで手軽に注文出来て便利で価格が安く、対応も素早くきちんと出来ていました。日程調整や種類の変更もメールを活用でき、忙しい人にとっては助かります。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
震災後で施工業者の手配が大変だったと思います。下見はメーカーが来てくれましたが、施工業者との打ち合わせが上手くいっていなく施工に手間取っていました。半日で施工は終了し出来には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイク Ｅ の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトの窓枠が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。施工の際ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防音対策で取り付けましたが予想以上の効果です。見積もり・工事も素早く丁寧でした。また機会がありましたら他の場所も頼みたいです。ありがとうございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重窓を居間・子供部屋・寝室に設置しました。まず、部屋の暖房の効率が非常によくなりました。部屋のカーテンも開け、節電の効果にもなりました。非常に満足しています。残りの窓も設置する予定です。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なうことなく納めることが出来、早速断熱効果を実感して頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。追加の施工をご依頼頂きました際も、精一杯対応させて頂きたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は大変満足していますが、施工の予定時間経過後に施工日の変更があったことがとても残念です。今後、顧客へのサービス向上を望みます。
エクスショップ担当者より
内窓のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。この度の施工では、メーカー担当者に施工日時の徹底がなされておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりミス(5%割引が適用されていなかった)、また取付に不備がありましたが、素早い対応で問題なく取付終了しました。ので満点ではなく星4つです。全体的に満足なのでまた何かありましたら注文すると思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ホワイト色のプラメイクEがお部屋の雰囲気とマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度は弊社対応が至らずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応が出来ますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申込、問い合わせ後の連絡が早くとても安心することができました。また、見積もり・施工時も事前連絡があり予定通りに来ていただき施工についてもほぼ満足のいく仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、三協立山社のプラメイクEの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るい日差しがたっぷり差し込むリビングにも、落ち着いた雰囲気の洋室にも、しっくりマッチしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2011年4月に依頼したハイグリッドフェンス工事に納得して今回の工事も依頼した。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。サンルームへの内窓の施工ですが、明るいお色の窓枠が違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!51
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
