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- （2024年05月06日現在）
プラメイクEII 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり、電話相談など、こまめに対応いただいて助かりました。ただ、事前調査や実際の施工の段取りになると急に連絡が途切れがちになったので、その点は不満でした。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいお部屋にグレーの窓枠がマッチし、自然なお仕上がりでございますね。断熱・防音効果がございますので、快適にご利用頂けるものと存じます。ご連絡につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてなので不安でしたが、色々メ-ルでやり取りしながら、何とか無事取り付けることができて、良かったです。やはり付けて正解でした。有難うございました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。プラメイクE 引違窓 テラスタイプ中桟付のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、夏はエアコンの効きが高まり冬は室温が冷めにくく、一年をとおして快適にご利用いただけるものと存じます。内窓以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の方より連絡を適宜いれていただけました。が、現地施工の方との行き違いがみられたのは残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
取り付けまでの過程がスムーズに行かず、時間がかかりヤキモキした。施工はスムーズで満足でした。急いで取り付けるつもりのはずが、結局は一ヶ月くらいかかってしまい、不満なところです。
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積の人が誠実そうだった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたお色のプラメイクＥが、お部屋とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文や施工を急がせる電話・メールがなくて、ゆっくり考えられる時間があった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。内窓を取り付けることにより、窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、格安のお値段での最高品質の商品提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全国対応が出来て実績がある事、地元メーカーが仲介して施工してくれることで安心、信用が出来る事です。施工する時のエクスショップの担当者の対応が非常に良く親切な説明が信頼出来た。近所で二重窓の相談を受けたら必ず御社を推薦したく思います。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(二重窓（内窓）)
プラメイクE 開き窓L
| カラー | イエローマーブル |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工もスムーズで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工もスムーズで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
事務処理のミスがあったとのことで、施工内容と異なる請求をされたため、その確認と訂正に手間がかかり、不快な思いをしました。商品と施工については満足だっただけに、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売だからこそ、正確で、迅速な対応が要求されておりますのに、請求内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者との連携を強め、このような事のございませぬよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
