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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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プラメイクEⅡ 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工もスムーズで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
事務処理のミスがあったとのことで、施工内容と異なる請求をされたため、その確認と訂正に手間がかかり、不快な思いをしました。商品と施工については満足だっただけに、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売だからこそ、正確で、迅速な対応が要求されておりますのに、請求内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者との連携を強め、このような事のございませぬよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2013年3月工事
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回同様、対応が良かった。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回リフォーム工事に伴う依頼でしたが、キッチリと施工して戴きまして大変満足しております。次回新築物件建設予定がありますので、次回も依頼したく考えております。
エクスショップ担当者より
この度は、内窓の施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の素晴らしい開放感を損なうことなく、プラメイクE を施工する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップの担当者さんがとても丁寧な方でした。いろんなことを熱心に紹介してくれました。取り付けはメーカー直接施工するから、安心できます。取り付けられた後に、部屋が温かいし、結露が殆どなくなりました。実物は想像よりスリムなので、自然な感じでした。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
Web見積では、高窓の場合中桟が必須なのに中桟なしで出てしまうようですので、その程度は対応して頂ければ、と思いました。その他は特に不満な点はありません。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。キッチンのホワイトの内窓は、清潔感もありぴったりですね。お住まいの中で一番、開口部が広く熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることが、お家全体の断熱性を高め快適な住環境をつくることにつながります。Web見積に関してご不便をお掛けして、申し訳ございません。設定を見直し、より正確な見積がご案内できるよう課題改善に努めて参ります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回はYKKで今回もYKKにと思いましたが、、三共アルミも富山の大事な企業なので三共アルミにしました。複層ガラスの戸になっていますが、窓際の温度が低く、中は暖かくても窓際は寒くて困っていました。新しく戸を増やして、温度が窓際も、フアンヒ-タの温度もほとんど変わらなくなり大変喜んでいます。2回目ということで、スム-ズに事が運び大変喜んでおります。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡もメールと電話でスムーズでしたし、見積もりに来た方の対応も良かったです。取り付け工事も素早く終わり、出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
プラメイクEの施工までの対応、並びに、施工内容にご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。施工にお伺い致しましたメーカー担当者にも、お客様のお喜びのお声をお伝えしたいと存じます。お部屋の窓枠とは違うお色の二重窓でございますが、違和感のない納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望の内窓が設置できた。工事日が、思ったより早く案内があったので、その日を希望したら、その日から12日後が工事可能日との回答。それなら最初から一週間遅い期日を工事可能と案内して貰いたい。工事日の調整で手間取ったので★、ひとつマイナスです。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら。是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!51
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
