各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年12月工事
申し込みより工事までの間、どの様に玄関が変わるだろうかとあれこれ考えていたのですが、いざ玄関工事が終了し出来映えを見ると、玄関ドアでこんなにも玄関の雰囲気が変わるもかと驚き、家族全員も喜んでいます。
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。井桁格子のデザインがお洒落なドアが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ご家族様皆様にお喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
年末で工事日程が定まらず、若干の不安を感じましたが、なんとか年内着工が出来た事を感謝します。
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が明るく上品な印象の リシェント玄関引戸 が綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。日程調整にお時間を頂き、ご不安な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂けるようメーカーとの連携を強化し、より迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
半日の工事で、終了しました。発注の段階で工事日を提示しましたが、実際の工事日は希望日よりも一週間ほど後になりました。その間、連絡が頂けなかった事が残念でした。それ以外は、申し分ないと思います。
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から弊社を信頼し、お選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、より的確できめ細やかな対応に努め、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
商品はリクシル製だから安心できる。工事担当者も親切で良かった。こまめな連絡があり良かった。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。縦スリットから差し込む光により、明るく快適に玄関ホールでの身支度を行っていただけるものと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後も更なる質の高いサービス提供を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(玄関ドア)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,215mm 高さ 2,215mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
業者さんがとても親切かつ丁寧だったのと、工事もキチンとして頂けたので、玄関のドアの工事だけだったのですが、家自体が新しくなったような気がします。
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。お客様にご実感頂いておりますように、ご自宅の顔となる玄関ドアを新設されたことによりご自宅の印象がガラリと変化し、まるで新築のような心もちがする素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
安心・スピーディ・親切丁寧な対応と何より価格に大満足でした。今回は実家の扉の経年劣化に伴う取り換えでしたが、母は今の家にはもったいないと今でも大変喜んでいます。次回もエクステリアのリフォームがあればお願いしたいと思います。
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼を頂いてから施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのリシェント S1型がお住まいの玄関に綺麗に納まり、ナチュラルなお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、ご家族皆様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
インターネットの利用に限定されるので不便な点がある。たとえば、作業終了後数日たっても支払関係の連絡がないので、電話で紹介したところすでにメールしたとのことでしたが、メールで受信してはいないので、再送信してもらった。こんなケースでちょっと不安な点がある。
この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お振込のご案内の際お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような行き違いを防止する為、お電話でのご連絡も併せて行って参りたいと存じます。施工頂きました玄関ドアの使い心地は如何でしょうか。柿渋調のシックなお色味が高級感があり素敵でございますね。今後もお客様にご信頼頂ける企業を目指しなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
メールでの対応が早く、とても安心しました。見積もりの調査にきた担当者のスキルが高く、施工において、この玄関の場合、下側が段差ができて良くないので、ドア下の工事を追加した方が良いなど、具体的な提案があった。工事も思ったより早く、安心してお任せできました。
この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熟練施工士の柔軟対応により、お客様のご要望にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの玄関ドアが違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。
この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
工事依頼してから、在庫確認に時間がかかったようで連絡がスムーズに行かなかった事が不満です。それ以外は特に問題なくスムーズに対応していただいたように感じます。
施工日程の調整にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、より迅速に対応出来ますよう努めて参ります。スタイリッシュなシャイングレーの玄関ドア、リシェントアルミ仕様が綺麗に納まり、今までとは一味違った雰囲気を楽しんで頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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