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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 178,233件
- 商品工事数
- 221,593件
- （2026年01月13日現在）
リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 20片開き(ランマ付)R H1型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 2,560mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの対応が早く、とても安心しました。見積もりの調査にきた担当者のスキルが高く、施工において、この玄関の場合、下側が段差ができて良くないので、ドア下の工事を追加した方が良いなど、具体的な提案があった。工事も思ったより早く、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熟練施工士の柔軟対応により、お客様のご要望にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの玄関ドアが違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型
| カラー | ミルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,203mm 高さ 2,266mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工時に家具、扉に傷が付いていた。施工業者は、その報告および謝罪もなく、工事を完了した。修理対応をしていただいたが、メールだけでの対応であった。御社の責任者が現場に来て、対応する内容ではないだろうか。
エクスショップ担当者より
この度はリシェントアルミ仕様 20片袖ランマ付きR P2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた商品の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、お客様の立場にたったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 20片開きランマ付きL P1型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 760mm 高さ 2,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事依頼してから、在庫確認に時間がかかったようで連絡がスムーズに行かなかった事が不満です。それ以外は特に問題なくスムーズに対応していただいたように感じます。
エクスショップ担当者より
施工日程の調整にお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、より迅速に対応出来ますよう努めて参ります。スタイリッシュなシャイングレーの玄関ドア、リシェントアルミ仕様が綺麗に納まり、今までとは一味違った雰囲気を楽しんで頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントK4仕様 22簡易タッチキー仕様 両袖飾り中桟付きR 001型＋追加リモコンキー(ピンク×1/ブルー×1)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,650mm 高さ 2,204mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット見積のほか丁寧な現地確認見積で安心しました。施工もスムーズで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はリシェントK4仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。多くのスリットガラスにより玄関ホールに日差しをたくさん取り入れることが出来、明るく開放的に玄関をご利用頂けることと存じます。印象のガラリと変わった玄関ドアにより、ご自宅への出入りもワクワク新鮮な気持ちでご利用頂けそうでございますね。今後お住まいの一員として永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 20両袖(ランマ付き)L H2型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,639mm 高さ 2,236mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、玄関ドア-もきれいに仕上げてもらえるだろうと期待してエクスショップにお願いした次第。現調完了から施工開始まで3週間以上待たされたが、施工は短時間で満足のできる仕上げであった。家内も満足しているようでよその家みたいだと言っていました。
エクスショップ担当者より
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。トステム社のリシェントが綺麗に納まり、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。両サイドのガラス部分から日差しがたっぷり差し込み、玄関内を明るく照らしておりますね。お気に召し頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初はネット注文に不安が有りましたが、対応の速さ気軽さから見積も何種類お願いし何度も変更しました、他の業者さんでは中々いいずらいですから思い切ってお願いして良かったです綺麗に成りました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。オータムブラウンのリシェントM2型がお住まいの雰囲気と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また次回、エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 22親子R(ランマ無し) P1型
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,140mm 高さ 2,007mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工までスムーズかつ丁寧で見積もりも分かりやすくて、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。スリットガラスから差し込む優しい光が玄関を明るく照らし、素敵なお仕上がりでございますね。デザイン性に優れながら、高い防犯性能wを実現したリシェント P1型により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(玄関ドア)
リシェントアルミ仕様 22両袖R(ランマ無し) P1型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,647mm 高さ 2,221mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工する前は、価格が安いこともあり、施工が雑だったらどうしようと不安でしたが、ショップの担当の方がとても感じがよく「今からお昼休憩に入ります。こちら玄関を取り外して丸々あいている状態なので心配なのですが大丈夫ですか?」「午後の仕事再開します。よろしくお願いいたします。」等、事あるごとにきちんとこちらに伝えていただいて、とても安心感がもてました。施工して頂いた後は、傷もなくとても綺麗に新品が取付されており、綺麗に清掃までしていっていただき、大大大満足です。エクスショップさんを利用して本当によかったと思いました。また何かありましたらエクスショップさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。サイドのガラス部分より差し込む自然光が玄関ホールを明るく照らし、素敵な空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(玄関ドア)
リシェント勝手口ドア PG仕様L(ランマ無し) E型
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 605mm 高さ 2,012mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取付工事もきれいに仕上がり満足しています。施工工事をしていただいたお二人ともとても感じの良い方でまた機会があればリフォームをエクスショップで頼もうと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリシェントの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けました旨をお伺い出来、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ホワイトのリシェントがご自宅に違和感なく溶け込み、お洒落でとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても良かったです。まず、一番が技術が素晴らしく、予定より2時間も早く仕上がり、今まで最速だったそうです。作業もきれいで、丁寧でした。有難うございました。くれぐれも、よろしくお伝えください。連絡もスムーズで、親切でした。欲を言うと内側はとてもいいのですが、外側の額縁がもっと、薄くなるとより良いものになると思いました。でも、やってよかったです。有難うございました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームが完了し、このようなお喜びのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポートマホガニーのお色が、ナチュラルで温かみのあるお仕上がりでございますね。玄関周りの印象が変わり、気分もリフレッシュされたのではないでしょうか。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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