お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,521件
商品工事数
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（2026年05月22日現在）

総合評点：

4.56

5つ星のうち4.56

リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.K.様邸（写真No：21710623）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントK4仕様 22親子開き P1型 施工例

リシェントK4仕様 22親子開き P1型

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,180mm 高さ 1,995mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積から工事までの全行程において、担当の方からのメールや電話での連絡が確実に届くので安心でした。同じようなサービスの他社は見積金額は低かったのですが連絡が不十分なため、エクスショップさんにお願いしたかったので金額を下げて頂きました。問い合わせやお願いのやり取りもメールでスムーズにできました。ネットでリフォーム工事を依頼する場合は、一連の連絡が確実であることがまず大事だと思います。エクスショップさんのサービス体制は、ユーザーへのフォローを大切にする観点で、サイト構築からスタッフワークまで最も充実していると思います。商品については、やはりネットの写真で見るのと実物とでは差異や伝わらない点があると思いました。

エクスショップ担当者より

この度はリシェントK4仕様 22親子開き P1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。この度施工頂いたホワイトの玄関ドアは既存の玄関ドアと同じ色ですが、ゴールドのハンドルなどによりとても高級感のあるお仕上がりでございますね。新しいご自宅の顔として永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後よりお客様に完成イメージのし易いHP作りなど、常に企業努力を重ねて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

滋賀県守山市しがけん もりやましY.T.様邸（写真No：20598022）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット 施工例

リシェント H1型＋下枠フラット材・施工スペーサーセット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,217mm 高さ 2,216mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品選択を迷ったため、数回の見積もりを依頼しました。上記の段差でも、何度か問合せをしました。誠意に対応していただきましたが、一部オプション追加の再見積もり時に、同じ商品の資材単価が、上がっていたのが残念です。足元を見られた商売であると印象を受けてしまいました。現場確認に来訪していただいたメーカー(営業)方が、商品知識はもちろん、非常に能力ある方で、安心して依頼できました。やはり、フェイス&フェイスの商いは重要であることがわかりました。施工状況ですが、素晴らしいの一言です。仕事柄メカ技術を知りたいことから、最初から最後まで見学していました。私が作業者なら、絶対省くだろうと思われることをされていました。例えば、商品に傷がつかないよう作業台のゴミ(アルミの切子)を頻繁に掃除されておられました。早さだけの職人が多い中、大変丁寧な施工でした。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント H1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような間違いが起こることの無いよう、メーカー側とも連携を強化し、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。施工士の方にもご満足のお声を申し伝え、今後の励みとして、弊社共にさらに高い意識で取り組んで参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましU.Y.様邸（写真No：21369423）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント H2型+下枠巾木+施工スペーサーセット+下枠段差緩和材 施工例

リシェント H2型+下枠巾木+施工スペーサーセット+下枠段差緩和材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,190mm 高さ 2,305mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の問い合わせの電話では勝手口の引き戸式が出来ると言うことで玄関と一緒にやって欲しかったのですが、途中から引き戸式は出来ないと言うことで、がっかりしました。最初から正しい情報が欲しかったです。結局、玄関リフォームのみ発注しました。玄関に関しては満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の確認不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳後在ませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、このような事がないように全スタッフの知識向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.K.様邸（写真No：21364423）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 J2型 施工例

リシェント アルミ仕様 J2型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 672mm 高さ 2,327mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初、1日で玄関扉の取り替え工事は出来るのかなと疑問でしたが、工事に立ち会い経過を見ていたが旧扉を簡単に取り外し、アルミフレームの3方枠が速やかに取り付けられ、アルミ扉が簡単に取り付けられ時、手際よく工事が進められてほっと一息付けました。この時で3～4時間経過でさすがだと思いました。後は周囲のコーキングを施して完了となり、ドアチェックの調整及び鍵部分の説明を聞きましたが、1日で終わるかなと思っていた事が杞憂に終わりました。

エクスショップ担当者より

スタイリッシュな玄関ドアが完成して、お喜び頂いているものと存じます。あっという間の工事で、玄関の防犯性・通気性がアップし、快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様のお喜びの声を早速メーカー担当者にお伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.S.様邸（写真No：21094622）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントS1型 施工例

リシェントS1型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,085mm 高さ 2,315mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても良い仕上がりで満足しています。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。縦長のスリットガラスが入り、スマートなデザインの中にも、重厚感がございますね。防犯性も向上し、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

佐賀県佐賀市さがけん さがしY.Y.様邸（写真No：21003522）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 22親子 吊元右 P1型 施工例

リシェント アルミ仕様 22親子 吊元右 P1型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,190mm 高さ 2,230mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでリフォームということで、はじめは不安もありました。しかし、特に大きな問題もなく、スムーズな取引でした。他社よりも非常に安く、施工業者の方の人柄、対応もとても良かったです。仕上がりも思った以上に良くて、玄関がとても素敵になりました。思い切ってやって良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント アルミ仕様 22親子 吊元右 P1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ポートマホガニーの玄関ドアは、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.H.様邸（写真No：20669322）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型＋下枠巾木・施工スペーサーセット 施工例

リシェント P1型＋下枠巾木・施工スペーサーセット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,165mm 高さ 2,405mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見や工事日の日取りの件で、エクスショップ様と現場とで、申し送りが出来ていないところが残念でした。それ以外は、スムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント P1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調節時にメーカーとの連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、リシェント P1型がお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしU.Y.様邸（写真No：20513921）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント J1型 施工例

リシェント J1型

カラー ミルブラウン
サイズ 幅 937mm 高さ 2,310mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

やむを得ないこととはいえ,施工側都合で工事日程が1日延期になったのは残念でした。しかし,工事内容や商品そのものについては,とても満足しています。総合的にみて,よい買い物をしたと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェント　J1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。温かい色味の玄関ドアがご自宅にぴったりマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅に帰られた際、ほっと息つく瞬間に新たな玄関ドアを潜れば、より素敵な気分になるものと存じます。今後も、お客様にエクステリアを通して笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましO.T.様邸（写真No：20367521）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型 施工例

リシェント P1型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,185mm 高さ 2,248mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置時間も早く、設置も丁寧でよかったです。玄関ドアを交換したことで、家のイメージが格段に良くなりました。見積も丁重に説明していただきわかり易かったです。

エクスショップ担当者より

この度はリシェント P1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ポートマホガニー色の玄関ドアが温かみのあるお仕上がりで、見事にご自宅に調和しておりますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましS.M.様邸（写真No：20249521）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント S1型 アルミ仕様 22片袖R 施工例

リシェント S1型 アルミ仕様 22片袖R

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,234mm 高さ 2,225mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

細かい所まで配慮が届いており、仕事も説明も丁寧で安心して工事を見ていられた。

エクスショップ担当者より

この度は、リシェントS1型　アルミ仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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