お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
177,625件
商品工事数
220,807件
（2025年10月25日現在）

リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年7月工事

三重県桑名市みえけん くわなしS.K.様邸（写真No：16773015）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント S1型 飾り中桟付 施工例

リシェント S1型 飾り中桟付

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,260mm 高さ 2,350mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップの担当の方には、都度ご連絡をいただき、着工までとてもスムーズにことが運びました。お礼申し上げます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。井桁格子の窓の部分の立体感が美しく、上品な玄関ドアでございますね。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.K.様邸（写真No：16988915）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント P1型 施工例

リシェント P1型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,145mm 高さ 2,205mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットではわかりずらいことも電話で聞いたとき、丁寧に教えてくれて良かったです。他の所は電話してもネットでしか対応をしないと言われて親切には教えてくれなかった。

エクスショップ担当者より

採光性と防犯性を兼ね備えたリシェント P1型の玄関ドアが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしK.M.様邸（写真No：16856315）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 勝手口ドア A型 施工例

リシェント 勝手口ドア A型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 690㎜mm 高さ 2,160㎜mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応もよく、来て頂いたそれぞれの業者の方も親切で感じがよく気持ちよくお仕事をして頂きました。出来上がりも奇麗で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉と玄関ドア・勝手口ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの、温かみがあり、優しい雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしA.A.様邸（写真No：16579414）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様S1型 親子タイプ ランマ無し 施工例

リシェント アルミ仕様S1型 親子タイプ ランマ無し

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,203mm 高さ 2,219mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安価であった事に魅力を感じていたのですが、正直ネット購入と言う事できちんと対応して頂けるのか、少々不安を感じていました。でもそんな不安を振り払うかのように、メールや電話での対応、現地での計測確認、工事まで丁寧に施工頂き大変満足しています。有難うございました。知人にも紹介したいと思えるほど良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉・テラス屋根・玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部にまでこだわった繊細なデザインに、高級感が感じられるお仕上がりでございますね。門扉と玄関ドアのリフォームにより、ご自宅の防犯性が高まり、より快適な暮らしをお届け出来るものと存じます。施工担当者や弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

兵庫県川辺郡 猪名川町ひょうごけん かわべぐん いながわちょうH.Y.様邸（写真No：15839013）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm 施工例

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマ/中桟付 L 500型 幅=1,138mm

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,138mm 高さ 2,343mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

取扱製品(今回は玄関ドア)やその工事についての知識が不足していると思われ、下請け業者(メーカーや工事業者)からの見積もりを適切に査定できていないような印象を受けました。メーカーや工事業者の間に立って、顧客にリーズナブルな価格で商品を提供する姿勢が欲しいと思いました。そのためには担当者の皆さんも商品や現場を知り、見積価格の妥当性を判断する力を付けることが大事だと思います。メールや電話でのやり取りでご担当者の誠意は感じらました。

エクスショップ担当者より

リシェント K4仕様20 片袖飾りランマの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目調がナチュラルなデザインの玄関ドアが綺麗に設置され、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今回はスタッフの知識不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後より一層弊社スタッフの商品知識を高め、お客様にご安心してご利用頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップへご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしN.K.様邸（写真No：16355014）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 P1型片開き 施工例

リシェント アルミ仕様 P1型片開き

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 866mm 高さ 1,920mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めに玄関ドア工事業者さんに感謝します、なぜかというと、下見に来て頂いた時、家が軽量鉄骨構造の為、申し受け出来かねると言う事でしたが、交換するドアをじっくり見て頂き、何とか出来ますとの返事、建付け不具合あっても御了承くださいとの事だったが、出来映えは、きっちりシールされ、しっかり固定していてよかった、流石がプロの仕事だと思った。不満としては、依頼してからの工期が遅いと思った事、忙しいから仕方ないのなぁ、エクスショップさん、儲かりまっか。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。少し難しい施工でございましたが、商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの巧みな施工により、後付けとは思えないほど綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年5月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしH.S.様邸（写真No：16036913）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様　親子R　M1型 施工例

リシェント アルミ仕様　親子R　M1型

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,210mm 高さ 2,250mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

デザイン、明るさ、家の状況、価格などを考えて、エクスショップを選びましたが、つつがなく進行いたしましたので満足しています。

エクスショップ担当者より

玄関ドアの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。丸みのある板に重厚感があり、広いガラス面から差し込む光が、明るいですね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましS.T.様邸（写真No：15914313）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント S1型 片開き ランマ付 施工例

リシェント S1型 片開き ランマ付

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 810mm 高さ 2,390mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

枠を作って貼り付ける感じのリフォームだと聞いていましたが、出来上がりはしっかりしていて安心しました。満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の壁や床はそのままで、玄関ドアだけを取り換える施工でございますが、そのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。オータムブラウンの玄関ドアが、窓枠ともマッチして、高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年5月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしT.M.様邸（写真No：15909513）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントK4仕様 20片袖ランマ付L 001型 施工例

リシェントK4仕様 20片袖ランマ付L 001型

カラー オータムブラウン（G）
サイズ 幅 1,211mm 高さ 2,411mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日が業者との都合がつかずなかなか返事もらえず、こちらの都合ももっと考えてもらえればよかったと思います。玄関ドアについては大変満足しています。

エクスショップ担当者より

日程調整にお時間を頂戴して、ご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者の協力も得て、より迅速で、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。新しい玄関ドアはの大きなガラス面から差し込む光が、玄関ホールを明るく照らし、快適にご使用頂けるものと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

静岡県熱海市しずおかけん あたみしO.K.様邸（写真No：15787713）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント アルミ仕様 J1型 親子開き 施工例

リシェント アルミ仕様 J1型 親子開き

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,230mm 高さ 2,210mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回で、4度目ですがいい仕事をして頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、お住まいの顔とも呼べる玄関ドアのリフォームが綺麗に完了し、私どもも嬉しく存じます。縦に入った細いスリットが美しく、スマートな玄関ドアでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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