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リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ
2020年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L D41型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,184mm 高さ 2,314mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
小窓が前より大きくて小扉にも窓が入ったので玄関が凄く明るくなりました。キー付きリモコンキーをお願いしてたのにカギのないタイプが届いて連絡したら、新たに4つ送ってくれて、間違った方はそのまま使って良いという対応は素晴らしかったです。ただ届いたリモコンキーに非常用カギが付いてなくて、そのやり取りはお粗末でした。電話しても繋がらないのは分かりますが留守録もないし、直接話したくてもそちらからの連絡はメールばかりでした。
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じるハンドダウンチェリーのお色の玄関ドアが、ご自宅の外観に見事に調和し、重厚感のあるお仕上がりでございますね。弊社の連絡対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にはご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡対応が出来るよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査担当者、施工担当者の方の連絡対応及び工事内容は迅速かつ丁寧で大変良かったと感じています。一方、エクスショップの受付担当者の方の対応については電話連絡が取りずらい、こちらからの電話やメール等の問合せの回答に時間がかかるなど、度々不満を感じました。
エクスショップ担当者より
弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの玄関ドアが、ご自宅のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またメールの返信等にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りもスムーズに対応してくれたし、その後の価格交渉も迅速に応じてくれた。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご覧頂きまして、誠に有り難うございます。ハンドダウンチェリーの扉は重厚感があり、鋳物の飾りとの相性も抜群ですね。断熱性や防犯性に優れたドアですので、今まで以上に安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、最高品質の商品を、ご納得頂ける価格でお届けして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 片袖飾り仕様(ランマ付)R D77型
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,205mm 高さ 2,265mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見た目も、室内温度も寒かった玄関ドア。それが一変、周囲の壁とも馴染み、寒さも全く違って暖かいです。開け辛かったドアノブも簡単に開けられ、それでいて防犯になり、しかもお洒落です。
エクスショップ担当者より
この度は玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ドアによりお住いの印象がガラッと変わってしまうということもあるかと存じますが、ハンドダウンチェリーのリシェント3はご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてございますね。玄関の断熱性や防犯性が高まり、安心して快適にお過ごし頂けますことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
妹から安くてキチンと仕事してくれると聞いたのでお願いしました。 前は、木製品ドアで重かったのですが、今は軽くて快適です。
エクスショップ担当者より
妹様のご紹介でエクスショップをご利用頂きましたこと、誠に有り難く存じます。ご期待にお応え出来ましたようで、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。クリエラスクの木目が美しいドアに、ブラストシルバーのお色がアクセントとなり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。毎日利用される玄関ドアですので、『軽くて快適です』との評価を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、誠実な対応に努め、「エクスショップの輪」を広めていきたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年1月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片開き仕様(ランマ無)L D77型 ※タッチキー仕様（キー付リモコン）
| カラー | ハンドダウンチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 815mm 高さ 2,195mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップを知っていたから。
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ハンドダウンチェリーの落ち着いたお色の玄関ドアが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。優れた断熱効果で、夏は涼しく、冬は暖かい空気を外に逃さず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。ボタンを押すだけで施錠と解錠が出来るため、鞄の中のカギを探す必要もございませんね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前のドアは40年も前の木製だったため、変形による隙間風や塗装等のメンテナンスが手間だった。今回のドアは密閉性が高く、丈夫そうで清掃も楽に出来そう。ネットでドアのデザインと色を選ぶ際に、断熱仕様と非断熱仕様で色やデザインが区別されていることに気が付くまで随分と時間がかかった。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。渋みのあるポートマホガニーのお色に重厚感があり、お住いの第一印象がガラッと変わったのではないでしょうか。優れた断熱性能を備えておりますので、夏は涼しく、冬は暖かく、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。断熱タイプの違いによるデザインやカラーの展開がわかりずらく、誠に申し訳ございません。お客様より頂いた声を参考に、より見やすいホームページの開発に努めて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
木製の玄関ドアのため塗装が剥げたり、輸入品で鍵が壊れて交換するだけでも高額なため、リフォームすることにしました。新しいドアになり、鍵の操作や開け閉めがスムーズで快適です。対応もよく、満足しています。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のあるトリノパインのドアですが、ガラス窓の部分や取っ手がアクセントとなって、モダンな印象のお仕上がりでございますね。キーの開閉がスムーズなうえに、防犯性の高いDNキーですので、ご家族皆様、安心して暮らして頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片袖仕様(ランマ無)L C15型 ※カザスプラス仕様
| カラー | エクリュアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,175mm 高さ 2,308mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
開け閉めが不自由でした。設置後は一気に改善され、イメージどおりの仕上げにとても満足してます。
エクスショップ担当者より
玄関ドアの施工をご依頼頂き、『イメージどおりの仕上げにとても満足』とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ナチュラルな木の質感とエクリュアイボリーの優しい色合いによって、玄関が美しく彩られておりますね。明るい玄関が、ご家族やご友人を暖かく迎えてくれるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
40年間使用した玄関ドアは重たくて取り付けに歪みが発生したため、また、小窓が無く閉めると玄関内が暗くなる。 親子ドアにリホームしたことにより、開口部が広くなり大型の物も入れやすくなった、また明かりとりの窓があるため日差しが入り玄関内が明るくなった。 施工担当者の片は挨拶きちんとされ、工事も手際よく見ていても気持ちが良かった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。玄関ドアが一新されたことにより、お住いの第一印象が随分変わったのではないかと存じます。リシェント3はスタイリッシュな外観だけでなく、断熱性や防犯性に優れておりますので、安心して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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