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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 221,218件
- （2025年11月08日現在）
リシェントシリーズのお客様の評判・口コミ
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
従来のドアが外観など悪くなっていたので、交換を考えインターネットで探したところ、適当なものがあり、LIXILの展示場で確認して発注しました。期待通りに綺麗に出来上がり、玄関が明るくなりました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住いの顔ともいえる玄関ドアですので、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。外観のスマートさだけでなく、断熱性や採光性にもご満足頂けるものと存じます。鍵はピッキング対策に有効なDN（ディンプル）キーが採用されており、防犯面でも安心ですね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K2仕様 親子仕様(ランマ無)L G12型 ※カザスプラス仕様
| カラー | ポートマホガニー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,175mm 高さ 2,310mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積を申し込んでからの対応がとても迅速でした。
エクスショップ担当者より
リシェント玄関ドア3へのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱の出入りが最も多いのは窓や玄関ドアだと言われております。その玄関ドアを通る熱をコントロールするには、遮熱と断熱の機能を発揮する「Low-E 複層ガラス」の使用が大変効果的かと存じます。採光性が高く、明るい玄関に生まれ変わり、快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前の玄関ドアは色あせや下部にサビが見られていた。開閉時の音が静かになりスムーズになった。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の枠の上から新しい枠と扉を取り付けるだけの簡単施工ですが、ドアが見違えるように綺麗になり、防犯性や断熱性のアップを実感して頂けるものと存じます。クリエモカのお色も暖かみがあり、心が和むお仕上がりでございますね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
築27年が経過して老朽化が著しかったため玄関ドアをリフォームしました。工事日程の調整では、希望日との調整が付かずインターネットでの申し込みをしてから完成まで2ケ月半以上かかりました。また工事が途中まで進んだ段階で、エクスショップ側の発注ミスが発覚して再工事になっています。今迄に発注した色々な工事と比較すると、エクスショップの対応は最低でした。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。断熱効果の高い玄関ドアに交換したことにより、外観の新しさだけでなく、機能的にもご満足頂けましたら幸いでございます。この度の工事では、施工日のご希望に沿えず、また、商品の仕様違いにより、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう確認事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2019年10月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L M77型 ※タッチキー仕様(キー付リモコン)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,170mm 高さ 2,201mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
亡くなった母がドア交換を望んでいたので、購入しました。施工日の前日に亡くなってしまい、見せてあげられないのが、とても残念です。施工日の変更も丁寧に対応していただきました。タッチキーがとても便利で気に入っています。カギを出す必要もなく、暗がりでもボタンを押すだけは本当に便利です。
エクスショップ担当者より
お母様を亡くされ、お力落としのところ、玄関ドアの施工をご依頼頂き、また、アンケートにご回答頂きましたこと、誠に有り難く存じます。タッチキー仕様の便利さをお母様に体感して頂けなかったこと、誠に残念でございますね。リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様は、外観はシンプルでスマートですが、見た目以上に、高い断熱効果がございます。大きなスリットガラスからは、明るい光が差し込み、暗くて寒い玄関のイメージが一掃されるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年10月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 片袖飾り仕様(ランマ無)R G82型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)
| カラー | クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,186mm 高さ 2,247mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット広告の写真とその価格に引かれて問い合わせ。少し良すぎたかな、と思うくらいの出来栄え。採風やリモコンキーも良かったかな・・・と。金額に関して。施工予定日を9月中に希望してたのですが、色々とで10月にずれ込み、政府のキャッスレスクレジット決済によるポイント還元も取り入れていないとの事。何とかならない物かと今でも思っている次第です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のある木調色の玄関ドアが、ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。断熱仕様の気密性に優れた玄関ドアは、スリット部分から外の光が入り、明るい玄関でご家族皆様をお迎え出来るものと存じます。施工日につきまして、ご希望の日程よりも遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。またキャッシュレスクレジット決済につきまして、弊社では対応しておらず、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夏は玄関は暑かったのが今回採風ドアに変えたことで玄関が涼しくなりました。インターネットでの注文だったので少し不安がありましたが、スムーズに工事が進み安心しました。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔とも言える玄関ドアでございますので、インターネットを通じて施工をご依頼頂くには、心配な点もあったかと存じます。にもかかわらず、エクスショップを信頼して、リシェントの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ドアを閉めたままでも採風部分を縦にスライとさせるだけで、風通しを確保することができます。夏は涼しく、冬は暖かい玄関に生まれ変わることにより、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともと、ドア交換は検討していた。施工後ドアを変えたら、施錠も快適になりました。ドア照明も扱って欲しいです、
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポートマホガニーの木目調のドアには、深みがあり、上品なお仕上がりでございますね。大型の取っ手は開け閉めがしやすく、ピッキングに強いディンプルキーですので、防犯面でも安心ですね。今後は、お客様のお声を参考に、取り扱い商品の拡充に努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年10月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R G77型 ※タッチキー仕様(リモコンタイプ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,187mm 高さ 2,323mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リモコンタイプにしたのですが、これが大正解。買い物帰りなど荷物の多い時など助かります。見た目も良く、使い勝手も快適になりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。金額だけでなく、玄関ドアの品質や施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。帰宅時も外出時もボタンをタッチするだけですので、鍵を探して鞄の中をゴソゴソする必要が無く、お荷物が多くてもスムーズに解錠して頂けますね。ご自宅の外観に相応しい風格があり、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 手動 親子仕様(ランマ無)R G77型
| カラー | クリエラスク/シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 2,335mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
電話が全く繋がらない！疲れた！
エクスショップ担当者より
弊社にてリシェント玄関ドア3の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。グリーンカラーの外壁にナチュラルな木調色の玄関ドアが見事に調和し、温かみを感じるお仕上がりでございますね。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな連絡が出来るよう、社内システムの改善に努め、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
