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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 商品工事数
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品から社員の態度全体的に於ける評価では及第点をあげられるレベルである。利用して良かったと思っている。貴社の謳い文句であった内窓を付けると防音率が50%以上向上するというのには半信半疑だったが、実際に内窓を付けてもらった前と後では、外の喧騒が嘘の様に聴こえなくなり安眠することができるようになった。今回、貴社の商品を購入したことにより、外の通行人の声や工事の音が微弱になった為、普段受けている音によるストレスが軽減されて快活な毎日を送れるようになった。貴社の商品を購入して工事まで全てを任せて良かったと思っている。今まで悩まされていた外の音が気にならなくなったことに対して貴社には感佩の念を抱いている。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回で2回目の工事でしたが、前回同様に丁寧な対応をして頂きました。現場調査から実際の工事までの期間が短く、こちらの都合に合わせて工事をして頂き助かりました。来年また工事をお願いしたいと思います。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットを通じてのやりとりに時間がかかり過ぎた。現地調査は、割合早くに来てもらえたのですが、工事日程の連絡が遅すぎて信用がぐらつきやっぱりネットでの注文は、だめだなと感じました。親切な状況説明が、なかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程のご連絡が遅く、お客様にご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はより迅速に日程調整が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓ひとつだけだったにもかかわらずみつもりの方も工事の方たちもいやな顔ひとつせずとても感じよかった。できあがりにも満足しています。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット受付から見積もりメーカー施工まで親切丁寧に対応して頂き安心して以来出来ました。施工結果仕上がりも非常に良く感謝しています。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
2014年11月工事
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットの料金と訪問者が出した料金になぜか差がでて困惑しましたが、その後修正していただきました。何が問題でそのようなことになったのかの説明がなされなかったは残念でしたが、その後誠意をもって対応していただき感謝しております。何らかの不都合で設置日が急遽変更になり予定がずれてしまいましたが、設置に来たスタッフは要領よく作業をし、スマートな仕事ぶりに感激しました。商品が設置されたことにより、室温が上がり快適な環境になりました。商品は仕上がりもよく、高級感もあり満足しています。
エクスショップ担当者より
お見積りのご説明が不十分であったこと、また施工日程の急な変更によりご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。ショコラコーデＧのインプラスがお部屋をシックに演出し、ムーディーでとてもすてきな雰囲気でございますね。高断熱複層ガラスにより、高い断熱効果をご実感頂ける事存じますので、豪雪地帯の厳しい冬期間大変重宝して頂けることと存じます。今後は全ての面でお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット対応もスムーズで工事も非常に丁寧
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ショコラーデGの窓枠がナチュラルで、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
