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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月02日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工担当者が丁寧だった。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
付けてもらう日が2カ月ほど先で、もう来年の冬でもいいんじゃないかと迷ったくらいです。それ以外は満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ自体は対応がしっかりしていてよかった。しかし、担当の工務店の営業は申込1週間経っても連絡がなく、こちらから連絡した所、希望日ではない日を指定してきたのは残念であった。結局、エクスショップの担当者の方に日程調整をして頂き、希望日に工事をすることができたので、結果的にはよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフを信頼して、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者からのご連絡が遅くなり、また、日程調整もご要望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を、メーカー側にもお伝えして、より迅速で親身な対応を求めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで見積り、見積もり額の返信、施工箇所の一部変更、再見積り、そして注文、施工と工事開始までの連絡もスムーズで安心して二重窓の取り付けが出来ました。また、工事を行った方も丁寧な仕事で安心しました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
商品に欠陥が有った事を知りながら、そのまま作業を完了された。その場で指摘し後日交換となりましたが、框の最上部なので、こちらが気づかなければそれで終了、とても不親切と思った。それと事前の現地調査と当日施工された方が異なり矛盾が生じ、不必要なスペンサーの挟み込みの作業をされたので歪んでしまった。その作業は元々予定に無かった事を伝え、一度取り付けたインプラス樹脂枠を外し、不要なスペンサーを取り出して付け直した。ネジ穴の空いた箇所に又同じネジを差し込む事になったので強度も心配ですが、無駄な作業をされたあげく、仕上がりも見苦しい結果になる所だったので、事前調査から施工まで同じ方が責任を持って作業して頂きたいと思った。エクスショップの担当の方と返品交換に来られた職人さんは、丁寧で良かった。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に欠陥がございましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、質の高い施工にこだわって取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様のせ生活がより豊かなものになりますことを、こころより祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットショップは施工面で心配もありましたが、地元のホームセンターと見積を比較して結果、お値打ちでした。また、他のネットショップでも見積をしましたが、内窓枠の比較的簡単な修正作業が必要となり、他店では対応不可となりお客対応といわれました。エクスショップさんでは、そういった個別対応についても対応していただき、メーカー責任施工で工事もしっかりやっていただきました。結果、使用してよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者が、現場調査・施工にお伺いすることにより、ご自宅の窓にぴったりフィットさせることが出来、安心してお任せ頂けるものと存じます。ご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。和紙調ガラスの落ち着いた雰囲気が、素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の際の様々な説明がとてもわかりやすく、安心できました。施工の際も丁寧でスムーズでした。思っていたよりも静かで早かったです。
2014年3月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場の下見までは良かったが、その後の見積の提出納期、工事日の突然の変更(工事日前日の夜)など、不安な点が多かった。工事自体は良かった。防音効果はそこそこあったので良かった。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から施工までかなり時間がかかり過ぎましたが、施工後は結露もなく、また内外音もだいぶ軽減できて満足しています。工事業者さんも大変丁寧に工事をされ問題なく終了できました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
