お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2026年05月23日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

栃木県芳賀郡 益子町とちぎけん はがぐん ましこまちS.K.様邸（写真No：20060921）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話応対などご担当の方、はじめ社員のみなさんの明るい感じ・対応が大変安心出来たのがとても良かったです。何度も見積もり変更をしたにも関わらず嫌な顔をせずに最後までお付き合い下さった事に感謝致します。ご担当の方からのメールにもお客様側に立った気づかいが感じられとても良かったです。ありがとうございます。ただ仕事が忙しいのでなかなかメールでのやり取りよりはフリーダイヤルを利用させていただきましたが。ご担当の方に代わって頂く際の警戒感を感じとれました。気のせいかもしれませんが。決算申告の件があり発注が遅くなってしまい厳冬期の効果を感じられませんが、朝晩の室温が3℃位高くなっているのと。インプラス開けると外の冷たい空気を感じ、こんなに冷えていたのだと感じます。あと結露が減ったのは大変うれしいです。(*⌒▽⌒*)真夏の酷暑の冷房効果がどれだけ得られるかに期待しております。あと残念なのは最大窓が「3本レール引き」なので全開閉で2枚分の窓が開きますが。今回施工していただいたレールが2本引きなので1枚分の窓しか開かないのは残念です。てっきり現行と同じレールでいけると思っていたので、施工前に問い合わせをするべきだった後悔しております。・3本レールの施工は可能なのでしょうか?(幅が増すので窓枠に収まらない場合は知り合いの大工さんにお願いして窓枠を増設します。)・3本レール施工追加料金はお幾らになりますか?

エクスショップ担当者より

丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますし、なかなか実物を確認することの出来ないエクステリアや内窓の施工でございますので、常に、お客様の立場に立ったご説明を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を心掛けております。弊社スタッフの対応に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。早速、朝晩の冷え込みが軽減されたということですので、夏場の暑さ対策、光熱費の節約もご期待頂けるものと存じます。メーカーに確認致しましたが、レールの追加工事につきましては対応していないとのことで、ご要望に沿えず申し訳ございません。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくN.O.様邸（写真No：20056821）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引違い窓2枚建て

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積から施工まで丁寧な説明でとても安心できました。施工の時間も早くて良かった。また値段も安い。ただし、施工日の日程が多忙の為か、調整しずらかった。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工が込み合ってきており、施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、少しでも早く施工にお伺い出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。ホワイトの窓枠は、お部屋の雰囲気とマッチして、自然なお仕上がりでございますね。既存窓と内窓との間に出来た空気層によりお部屋の断熱性、防音性を高めることが出来ると存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしY.S.様邸（写真No：19958811）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 開き窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 開き窓

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスウッド 引き違い窓 2枚建て テラス 施工例

インプラスウッド 引き違い窓 2枚建て テラス

カラー クリエペールR
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

システムがしっかりできている感じで、安心して任せることができました。見積もり時と工事が同じ人なので、これも安心できました。

エクスショップ担当者より

お住まいに取り付けますインプラスの施工ですが、安心してご依頼頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。いずれも、重厚で落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。和室には、和紙調合わせガラスと木目調の窓枠に高級感がございますインプラスウッドが、見事にマッチしてございますね。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年3月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.T.様邸（写真No：19957111）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

率直な感想は、エクスショップにして良かった!です。まず、ホームページがわかりやすいこと。問い合わせ等をするとすぐにメールで対応してくださったことです。なので、工事発注するまで不安に思ったことをいろいろと聞くことができました。施工業者の方は見積もり時も工事の時も、わかりやすく説明をしていただき、とても安心してお任せすることができました。今回は、5窓あるうちの2窓でしたが、リピート割引があるので、またお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

『エクスショップにして良かった!』、このようなお言葉を頂き、感無量でございます。大切なお住まいへの二重窓の施工には、ご心配な点もあったかと存じますが、施工までの弊社スタッフの対応、施工にあたったメーカー担当者の対応、そして、インプラスの断熱効果にご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしS.T.様邸（写真No：19956111）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア) 引違い窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア) 引違い窓2枚建

カラー ニュートラルウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応から施工までの対応は満足。ただし、混み合っており施工までの時間が長かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、親切・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応でもご満足いただけますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、ので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.T.様邸（写真No：19785011）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)FIX窓(断層無目用) 施工例

インプラス(ダストバリア)FIX窓(断層無目用)

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引違い窓2枚建て

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

断熱効果に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.M.様邸（写真No：19256611）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスウッド 引違い窓 2枚建 施工例

インプラスウッド 引違い窓 2枚建

カラー クリエダークR
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの都合で見積もりから終了までとても長い期間かかったにも関わらず、はじめから最後までとても丁寧に対応いただき気持ちよく取引ができました。エクスショップの担当の方についてはメール、電話ともとても感じよく対応いただきましたし、メーカーの方もとても良い方で、安心してお願いすることができましたので、エクスショップさんでお願いして本当によかったと思います。

エクスショップ担当者より

細部に至るまで、気配りされたインプラスウッドのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工致しましたメーカー担当者や弊社スタッフにもお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。クリエダークRの窓枠の上質な風合いが、お部屋の雰囲気を損なわず、美しいお仕上がりでございますね内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：19150211）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの価格ミス、工務店からの連絡が来ない、施工後確認で施工に問題が発覚するなどがありました。しかし、対応はよくしていただいたと思っております。予め外しておくはずだった落下防止用の柵が外せなかった私の不手際もスムーズに対応していただきました。施工ミスは後日丁寧にご調整いただき、またこちらの細かいこだわりも嫌な顔せず、何度も調整してくれました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工が完了するまでに、お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。お時間を頂きましたが、調整内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者とも協力して、より迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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