各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
2011年5月工事
HPの見積もりで金額のシミュレーションやエコポイントの目安ができる。製品の特徴や設置した時のイメージがしやすい。担当者や職人の対応も良い。しいて言えば、こちらから進捗状況を確認する前に担当者から連絡が欲しかった。一週間位かかりますと言って一週間過ぎて連絡が無かったのでこちらからメールした。
ホワイトのインプラスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。日程調整のご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、迅速で的確な対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
事前の調査、現地作業員の方達はとても丁寧に作業していただけて大変満足です。しかし、エクスショップ様は、電話対応等、残念な点が多々ありました。※経験年数が少ない方が対応なのでしょうか?
2011年5月工事
対応が親切で、見積もりの方もとても感じの良い方なので決めました。
2011年5月工事
全体的に対応が遅い。発注したのちこちらからの催促があるまで、半月以上工期が決まらなかった。商品の色を途中変更したのだけれど、届いた商品は意向が反映されていなかった。
この度は、施工完了まで大変お待たせしましたこと、商品にお客様の意向が反映されてませんでしたことを深くお詫び申し上げます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また商品に関しましては、丁寧できめ細やかな対応を心掛け、以後このようなことがないよう精進して参ります。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。
2011年5月工事
問い合わせ対応は親切でしたが、対応が非常に遅くて残念です。また、施工担当も、今回お願いしたガラスの種類が初めてとのことで、どういう効果があるかあまり理解されていなくて非常に残念でした。もう少し、ガラスに対して詳しいスタッフ、施工担当者であれば非常に安心します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、事前の説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。今後、安心してお客様にご用命頂けるよう、しっかりした説明や的確なご提案を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
丁寧な施工に満足
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。お客様のお住まいを快適にするお手伝いができましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お客様からの期待を裏切らないよう今後精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申しております。
2011年5月工事
2011年5月工事
一番感じたのは、施工がかんたんであること。ただ、最初から自分でやるには、説明書が必要になると思います。特に設置後微調整に関して。次回からは自分で簡単にできる。今回は、防音の意味で設置しましたが、その効果については想像していた程ではなかったです。あとは自分で隙間の撲滅をしていくつもりです。
2011年5月工事
今のところ特に二重窓の効果を実感出来ていませんが、夏と冬のエアコン代節電になればと期待しております。取り付け作業を見ていれば、ネジの位置が合わなかったのか刺しなおしたりと不安な場面もありましたが、結果的には見えない部分であったので、特に問題もなく仕上がって安心しました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。インプラスを施工したことにより、夏や冬には特にその効果を実感して頂ける事と思います。お客様に施工時にご心配をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご利用頂けますよう、担当者並びに施工業者共々、精進して参りますので、また機会があれば弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。