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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まだ、使い始めなのではっきりは言い切れないですが、室内の障子の見栄えがよく、外気の遮断、車道の音が小さく聞こえる。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
分からないことがあって電話で問い合わせた際、とても親切に対応していただきました。施工もスムーズで、快適に過ごすことができています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工後、快適にお過ごし頂いているとのお声を頂戴し、担当致しました施工士も喜んでおります。ホワイトの窓枠は、圧迫感のない爽やかなお仕上がりでございますね。お部屋の雰囲気と良く馴染み、素敵でございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
オペレーションの方の対応が迅速で、細かい質問にもすぐに答えて下さって安心して注文することができました。見積もりも予算内で収まり、インプラスも想像以上に良く大変満足しています。有難うございました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末12月26日にも関わらず、5名もの人員で手際よく施工していただき、大変満足しております。リビングなどの大きな窓の取り付けは、とても素人でできるような作業ではなく、プロの方にお願いして本当に良かったと感じております。おかげさまで、気密性の高い住宅へと生まれ変わり、暖かい正月を迎えることができました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
直接メーカーの方が採寸、施工を行ってくれたので安心でした。
2014年12月工事
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置いただいたうち窓の静けさ、断熱性能とても満足しています。担当者様の工事延期の連絡が当日予定時刻を1時間も過ぎてからになったこと、それまで一度も使用していない携帯留守電に入れたという釈明、未だに届かないインターネットでのメールを行ったという主張は不満です。雨で工事ができないことは知らされておらず、早朝から家具の片付け等苦労して済ませておりました。事前の連絡があれば雨による工事延期は容易に理解できるものですが、施主に一言も連絡のない変更は信じられない思いでした。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり金額に納得してから工事をお願いしようと思っていましたが、最初の見積の時点できちんとひとつひとつの窓を測定してくださったので、工事をお願いしたあとはメールと必要な電話連絡だけで施工日を迎えることになり、快適でした。平日施工でお願いしたためか、来宅見積もり→施工が、2週間くらいしかかからず寒くなる前に取付してもらえて助かりました。今年の冬は暖かく過ごせそうです。実際来ていただいた方も、たいへん好感のもてる方で安心してお任せできました。また工事を依頼させていただくときはよろしくお願いします。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!271
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!63
