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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年07月04日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工当日は時間通りにお越しいただき、あっという間に設置いただきました。その日からすぐに二重サッシの効果が現れ、それまで寒かった寝室の温度が前の日より3度も高く、朝まで0.5度しか下がらず、暖かさを実感。リビングも冬は床暖房のないところは足元が寒くて大変だったのに、まったく寒くないのです。ちなみに内側のサッシをあけると外側のサッシとの間の空気はとてもひんやりしています。こんなに違うものかと、工事を決めて本当によかったです。もっと早くすればよかったです。今月の暖房費が相当下がっているのではないかと今から期待してます。
エクスショップ担当者より
お部屋の明るい雰囲気はそのままで、既存の窓枠に取り付けるだけの簡単施工ですが、ご期待以上の断熱効果を発揮しておりますこと、大変嬉しく存じます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
額が張る買い物なので、地元の工務店の顔や大メーカーの知名度も薄いインターネット会社は安い事は大きな要素であるが、それだけでは注文しにくいものだ。その弱点を御社は担当の方が通常会社の営業者以上の知識と親切心で対応して頂けてる。顧客とメーカー交渉の両方がきちんとできている感じ。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールで簡単に見積もりが出来て、対応も早くて助かりました。工事までの日程も早くしてくれて助かりました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申し込みから工事にかかるまで時間がかかりすぎる。工事担当者は良いかたでしたが、防音仕様なのに向こうが見えるほど隙間があるのは窓が曲がっているので仕方がないといわれました。隙間を埋めるなどの処置をとって欲しかったと思います。結局自分であれこれ埋めました。また木造なのに硬くてネジクギが入らないとのことで、ネジが飛び出たままでした。これも自分でネジを短くしてドライバーで埋め込みました。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工時の対応にも至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、迅速な対応が出来ますよう社員教育に努めるとともに、施工店の方にも施工技術の向上を図り、臨機応変な対応が出来るよう申し伝えて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前に現場を見て頂きその場で部屋に合う種類、色を決められたので安心出来ました。また、取り付け作業も短時間で終わり助かりました。寒い日でも結露が発生せず良かったです。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカー責任施工で、安心して任せることができました。ネットでの工事発注は初めてなので不安でしたが、問題なく完了することができました、次回も工事があったらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてますね。安心して施工をお任せ頂けましたこと、何よりの喜びでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回4カ所、防音用にインプラスを設置しました。見積もり、現場調査も丁寧に対応して戴き、工事も4カ所なので1日掛かりかなと覚悟していましたが、大変スピーディに5～6時間で終わり、仕上がりも大変満足のいくものでした。また、予定していた工事が不要となり、材料費・取付費が請求額からマイナスされており、誠意有る対応に機会があれば別の工事も頼みたいと思いました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠に温もりが感じられ、お部屋の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。業界最安値を目指しております価格の低さだけではなく、品質、施工の全てにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の日程調整が難しかったのですが、工事自体はスムーズで満足でした。仕上がりも問題ありませんでした。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼した後も対応が丁寧で、業者の方の見積もり訪問も非常に感じか良かったです。工事当日も非常にスムーズに施工していただき、対応も非常によかったです。もちろん価格的にも安価で良かったです。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の電話からの見積もり予定の日程が少し希望よりも遅かった。見積もりから結果連絡のメールが無くこちらから確認した。部材の作成に時間がかかると聞いていたが想像以上に時間がかかった。施工後の請求メールの時間がかかっている。全体にホームページにうたっている予定日数より遅れがちになっている。待っているお客様にもっと正確な日程を伝えるか、難しい場合はもっとまめに経過を報告したほうがいいと思う。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整や弊社の事務処理にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者とも協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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