各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
2014年4月工事
2014年4月工事
大きな道路の側に住居しておりますが、二重ガラスの効果かサッシを閉めた途端道路の騒音がきにならなくなりました。また、窓が西側に向いておりますが夕方の西日に対しても熱線を遮断してくれるため暑さが気にならなくなりました。これから夏に向かいエアコンの効きも期待出来そうです。また冬場の断熱性にも期待したいです。
2014年4月工事
コミュニケーションが今ひとつ?
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご対応に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ニュートラルウッドGの窓が、木の温もりを感じる素敵なお仕上がりでございますね。見た目ばかりでなく遮熱・断熱・防音・結露防止効果など様々な機能性を備えたインプラスで、お客様の生活がより良いものになりますことを社員一同心より願っております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
商品に関しましては大変満足しています。反面、注文から施工までの期間が長すぎた面に少々不満を感じています。大雪で工場が稼働できなくなったとか、消費税の導入前とも重なり仕方のない面も考慮しますが・・・。施工業者の方は感じの良い方で丁寧な対応で大変満足しております。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラーデGの窓枠が綺麗に納まり、重厚感のあるスマートなお仕上がりでございますね。ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとも協力して、出来るだけお待たせすることのない施工を、心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
メール等の対応はまずまずだが、メールでは上手く伝わらない感じがした。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。営業担当者とのメールでのやり取りに不便を感じられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様のご要望をしっかりとくみ取れるよう、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
概算見積もりはI.N.で入手でき、実際の見積もりと大差なく、便利であった。発注から施工まで1ヶ月以上要した他は特に問題はなかった。今は春なので、夏季・冬季の冷暖房費の節約になることを期待している。
2014年4月工事
工事の約束の日時、手順、工事説明が的確であった。
2014年4月工事
誠実かつ迅速に対応していただきましたので、途中不安を感じることもありませんでした。こちらにお願いしてよかったです。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『お願いしてよかった』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
見積もりの際から細かい希望をきいていただき、工事も丁寧で満足しています。また何かあったら依頼したいです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様のご要望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
期末、消費税アップの時期に重なったこともあり、希望工事通りには工事ができなかったことは無理なしと考えていたが、工事日変更及び返信要請事項のあるメール配信の場合は、メール連絡以外に、確実に意思確認の出来る電話フォローを心がける配慮が必要と感じます。当方は結果としては親切にフォローいただきましたが、工事慣れしていない施主の場合戸惑うのではないかと老婆心ながら一言申し伝えておきます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!273
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64