お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年06月17日現在)

総合評点:

4.50

5つ星のうち4.50

インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

御社の電話の対応や、施工業者の方の対応も、大変、親切で満足しています。ただ見積もり(1月上旬)から施工完了(3月中旬)までと長くもう少し早い工事をしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトの内窓が、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

前回は段取り良くやっていただいたのですが、今回は消費税の関係で工事が非常に混んでることを見積もりのメーカーさんから聞きました。エクスショップさんとメーカーさんの連絡がうまくいかず「今回」はこちらから連絡して工事の日程調整が始まったようでした。ガラスの不具合など直前にありましたが、最後まできっちりと対応していただきありがとうございました。今後も部屋の改修などあればまた利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠が、自然なお仕上がりでございますね。日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、出来るだけお客様をお待たせすることのない体制づくりを、メーカー側とも進めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

納期が長かった。下見に来たときは寸法の図り方が、専用のスケールで、測っていたので、安心して、頼めました。二十窓取り付けに、来たときも、寸法道理、にぴったと、納まり、さすが、プロだな、と思いました。仕事もテキパキ丁寧でした。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご期待通りの手際の良い、スムーズな施工に、私どもも嬉しく存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事は早くて、対応も丁寧。技術者の中には「工事してやっている」という意識の者も少なくないので、大変社員教育が充実していると思った。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、メーカー担当者の施工にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性のアップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア)引違窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア)引違窓2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積から工事完了まで丁寧にして頂きました。工事の際も細かな点に気を配っていただき感謝しております。大変満足のいく内容です。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂き、商品だけではなく、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの窓枠が綺麗に納まり、自然なお仕上がりでございますね。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りから施工完了まで想像以上にスピーディかつ丁寧な対応でした。これは最初ホーム-ページを訪れたときに受けた印象より遙かに心地よいものです。また機会があれば必ずリピートしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工にご満足頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みから事前調査(採寸等)迄は順調でしたが、発注後、数日経っても施工についての連絡が来ませんでした。本当に施工して頂けるのか、施工品質は大丈夫だろうか等色々心配になりましたが、「案ずるより産むが易し」でした。格調高い重厚感ある材質とデザイン、丁寧な施工と仕上がり、既存窓も利用した防音、断熱効果は期待以上の内容でした。メールでの応対、事前調査や施工は丁寧に実施して頂き満足しておりますが、アバウトで結構ですので施工日を早めに連絡して頂ければ不満を感じることは無かったように思います。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程のご連絡が遅れ、お客様にご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工を心待ちにされているお客様のお気持ちを常に考え、迅速できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、内窓のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア)引違窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア)引違窓2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安く施工していただくことができました。最初の依頼から施工日までは少々時間がかかりましたが、丁寧に対応していただけました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラーデGのインプラスが、青のカーテンともマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア)FIX窓 施工例

インプラス(ダストバリア)FIX窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

メールや電話でのオペレーターさんとのやり取りは非常に迅速、丁寧に対応していただきました。ただ、施工業者の対応は非常に鈍足で、こちらから数回コンタクトをとりました。その部分は手間と気遣いをしてしまい、残念に感じました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、より安心してお任せ頂ける体制作りに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGの窓枠がお部屋にマッチし、温かみのあるお仕上がりでございますね。高断熱複層ガラスの効果を実感頂くのが楽しみでございます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会っございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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