各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
2014年2月工事
御社の電話の対応や、施工業者の方の対応も、大変、親切で満足しています。ただ見積もり(1月上旬)から施工完了(3月中旬)までと長くもう少し早い工事をしてほしい。
2014年2月工事
前回は段取り良くやっていただいたのですが、今回は消費税の関係で工事が非常に混んでることを見積もりのメーカーさんから聞きました。エクスショップさんとメーカーさんの連絡がうまくいかず「今回」はこちらから連絡して工事の日程調整が始まったようでした。ガラスの不具合など直前にありましたが、最後まできっちりと対応していただきありがとうございました。今後も部屋の改修などあればまた利用させていただきます。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠が、自然なお仕上がりでございますね。日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、出来るだけお客様をお待たせすることのない体制づくりを、メーカー側とも進めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
納期が長かった。下見に来たときは寸法の図り方が、専用のスケールで、測っていたので、安心して、頼めました。二十窓取り付けに、来たときも、寸法道理、にぴったと、納まり、さすが、プロだな、と思いました。仕事もテキパキ丁寧でした。
2014年2月工事
工事は早くて、対応も丁寧。技術者の中には「工事してやっている」という意識の者も少なくないので、大変社員教育が充実していると思った。
2014年2月工事
見積から工事完了まで丁寧にして頂きました。工事の際も細かな点に気を配っていただき感謝しております。大変満足のいく内容です。ありがとうございました
2014年2月工事
見積りから施工完了まで想像以上にスピーディかつ丁寧な対応でした。これは最初ホーム-ページを訪れたときに受けた印象より遙かに心地よいものです。また機会があれば必ずリピートしたいと思っています。
2014年2月工事
申し込みから事前調査(採寸等)迄は順調でしたが、発注後、数日経っても施工についての連絡が来ませんでした。本当に施工して頂けるのか、施工品質は大丈夫だろうか等色々心配になりましたが、「案ずるより産むが易し」でした。格調高い重厚感ある材質とデザイン、丁寧な施工と仕上がり、既存窓も利用した防音、断熱効果は期待以上の内容でした。メールでの応対、事前調査や施工は丁寧に実施して頂き満足しておりますが、アバウトで結構ですので施工日を早めに連絡して頂ければ不満を感じることは無かったように思います。
2014年2月工事
安く施工していただくことができました。最初の依頼から施工日までは少々時間がかかりましたが、丁寧に対応していただけました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラーデGのインプラスが、青のカーテンともマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
メールや電話でのオペレーターさんとのやり取りは非常に迅速、丁寧に対応していただきました。ただ、施工業者の対応は非常に鈍足で、こちらから数回コンタクトをとりました。その部分は手間と気遣いをしてしまい、残念に感じました。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカー担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、より安心してお任せ頂ける体制作りに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
対応が良かった。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64