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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2026年05月27日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
複層板の内窓を発注しましたが、施工で取り付けられた窓は単板でした。連絡したところ、発注で間違いがあったとのこと。至急再取り付けを依頼しましたが、3週間かかりました。完全にエクスショップさんの過失と思いますが、対応に誠意が感じられず残念でした。今後は家の近くにあるメーカーの直営店に頼もうと思います。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。発注商品に誤りがありお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はメーカーとの連携を強化し、密な連絡によりこのようなミスの無いよう、努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
採寸のための訪問をネット上で依頼した後、申し込みに必要な書類が到着するまでにこちらの予測よりも2、3日多くかかったが、その間に直接電話で問い合わせたところ、対応が良く、日数がかかったのは連休を挟んだため郵送に時間がかかったためであることがきちんと説明してもらえた。実際にはメーカーへの連絡はできており、段取りはスムーズだった。
エクスショップ担当者より
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGのインプラスの自然な納まり具合に、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安いと思った。インターネットによる工事発注に関らず意外に簡単に出来て良かった。担当者の対応も良かった。屋内作業なので、施工担当者の身分証明等の明示が欲しい。
エクスショップ担当者より
弊社はインターネット販売の利点を活かし、格安のお値段で最高品質の商品をお届けしております。インプラスの施工にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠がお部屋の雰囲気にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お伺い致します担当者の身分証明につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後の改善に向け、メーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで見て、安くてよさそうなので、お願いした。現実に良かったので今回、もう一度お願いした。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当者の方とのメールでのやり取りも丁寧で、感じの良い印象があり、速やかに仕事を進めて頂きました。実際の施工を行って頂いた方も今回・前回とも一生懸命やっていただいて、お仕事も早く、丁寧で、感じも良かったです。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ見積もりが容易でメールと電話の連絡もしっかりしていて安心できた。施工業者もベテランで丁寧確実でした。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
近所の大工より親切丁寧でした。年末の申し込みだったこともあり、施工まで日にちがかかったのが残念かな。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール上での応答が的確でした迅速性もまあまあと思います。現場調査員、施工者は人当たりも良く適切であった約束の時間も正確であった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。メーカー担当者の施工にもご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付けの方もとても親切で、仕上がりもとてもきれいでした。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!59
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!273
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
