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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年07月03日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事などの実務はgood。事務処理は最悪。施工前日に連絡が無い。そのため、施工前日、不在連絡先に電話したが呼び出すだけで出ない。請求金額が見積もり価格より上乗せされていた。すべてにおいて対応がいい加減でずさんである
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積りに関しましても不備により多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう、丁寧且つきめ細やかな対応、正確な業務の徹底に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が非常にきめ細かく、質問にも適切かつ迅速に対応して頂き、ネット販売でも安心して注文ができました。また、価格も他と比較しても安かったので、良かったと思っています。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで注文という事に少し抵抗がありましたが、見積もりから施工までスムーズでしたし大変満足しております。見積もり時も丁寧に説明していただけました。他社でカーポートをお願いしているのですが、4か月たった今でもまだできておらず、こんな事ならカーポートもエクスショップさんにお願いすればよかった・・・と後悔しております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
早期見積もり等、ほかと金額等比べてよく今回の職方さんも話しやすく丁寧な対応で施工していただきました。安くても最終職方さんの対応等が悪ければ次は選ばないと思うのでこれからも良い職方さんの選出が今後につながるだろうと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築で家を建てて、一年ハウスメーカーよりも素早く見積りなど対応が良くとても満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お値段が良心的で、丁寧に作業していただきました。出来上がりもきれいで、満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの明るい窓枠がお部屋にマッチし、とても素敵でございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
エクスショップ担当者より
内窓・二重窓のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の出窓の二重窓を和紙調にしていただいて、部屋が一段と良くなって、感激しました。それまで、担当の方とのメールでのやりとりで現地確認から変更をお願いして、よく聞いていただいたところと鍵の位置で当日、現場の方との連絡がとれていなかったことがありましたが、その後、ちゃんと対処していただき、信頼感が高まりました。二度目の大きな出窓の時もサイズが特殊だったので、きちんとできるか不安だったのですが、施工後は雰囲気がとても良くなりました。注文して良かったです。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
料金が安く、きちんと工事していただけたので満足しました。メーカー指定工事店施工を選びましたが、当日工事に来ていただいた担当者の方の態度が丁寧で好感を持ちました。現地調査を依頼してから完了までかなり時間がかかってしまったので、その点は惜しかったです。
エクスショップ担当者より
「メーカー責任施工」の施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのお色の内窓がよく似合っていますね。経験豊かな施工担当者がご施工を担当していますので、ご安心してご利用いただけます。施工日調整に関して、ご迷惑をお掛けし、長くお待たせして申し訳ございませんでした。今後も、格安のお値段での最高品質の商品とサービスの提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当の方の心遣いや配慮そして対応がとてもよかったです。次回のエクステリア商品を検討するときも是非お世話になりたいと考えています。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
