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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回広い窓にインプラスを設置するため特殊加工を要望したこともあり見積もりから実施まで期間がありましたが、私どもの希望に添うような設置をして頂いたことに感謝しております。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特に問題はありません。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話やメールの対応も良く、こちらの都合による急な施工日の変更にも迅速に対応して頂き助かりました。また、施工の際は元々のサッシの建付けも見て頂き、とても好感が持てました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望にお応えする事が出来ましたこと、私共も大変嬉しく存じます。ショコラーデGの落ち着いた窓枠がお部屋にもマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1.防音効果が期待したほどではなかった。2.「かんたん!お見積もり」の金額と実際の見積書の金額の差が大きい。3.発注後のスケジュール等の連絡が有った方が良いと思った。4.キャッペンのアンケートの記述方法と施工写真の送付が煩わしい。
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査、施工の対応が良かった。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
前回も同じ商品を購入させて頂いたが、値段が異なり差分の説明もなく不安を感じた。現地調査を行った後の本見積もり結果と実際の費用が異なり、現地調査の意味がなかった
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社の説明不足により不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓枠への短時間の施工で、お客様に快適な暮らしをお届けすることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文でしたので不安でしたが、業者さんも良かったですし、電話やメールなどでの対応がスムーズにできたので良かったです。こちらでの購入を決めると価格を少し勉強しますと言ってくれたのですが、実際その額が本当に少なかったので、その点期待外れではありましたが、品物自体は満足しています。外枠の色でまよいましたが、壁の色に合わせた白にして正解でした。違和感なく明るい感じでよかったです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、よりご満足頂ける価格でご提供出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんの対応が良いです。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
