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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
LIXILからの対応がスムーズだった
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
音が気にならなくなった
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前の見積時点から大変丁寧に対応頂き、また、色々な要望・相談にも都度のって頂き、安心してお任せすることができました。予想以上の堅牢な仕上がりで、施工内容に大変満足しております。窓枠の色ももとの窓枠と同様な焦茶でマッチしており大変に気に入っております。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2社に現場調査して頂きました。最初の1社目の方も親切に説明していただきましたが、2社目の方がより親切丁寧に現場調査されたことによりこちらの設置にさせていただきました。施工も一人で来られたにもかかわらず約40分で完了しとても素早くてビックリしました。2重窓にした目的は冬場の結露がきっかけでしたが、現場調査の方もおっしゃられていましたが、結露は完全にはなくならないとのこと・・・真冬はまだ分かりませんが、春先の寒い日の結露はなくなりました。また、内窓を開けた時に外窓からの冷気がすごかったので、二重窓の凄さを感じました。取り付けた部屋は2階の南東の部屋で夏場は暑さが凄いので、今年の夏はマシになるのではないかと期待しています。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
店舗が遠方であるという事を感じさせない対応で、感謝いたします。ただ、三窓取り付けのうち(3)小窓の内枠の色が発注のと違っていました。取り付けた後に、気付いたのですが・・・。なので、満足度を3つにさせていただきました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お色違いの件、誠に申し訳ございませんでした。結果、お気に召して頂いたとのことですが、今後二度とこのような事のございませぬよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積(現場調査)および施工に関して、奇をてらわず必要十分な施工を行っている感じで普通にできのいい施工という印象を受けた。ただ疑問に思ったのが、施工完了時の写真は発注者が撮影することになっていること。品質管理を考えると発注者、施工者双方による撮影、次回以降への反映が必要だと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気にショコラーデGの窓枠がぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。施工写真につきまして、ご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工写真の活用方法等につきましては、メーカー担当者や提携施工店、ならびに社内スタッフと協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回12箇所の2重窓の設置をお願いしました。連絡は随時停滞なくでき安心感が有ります。見積もりについても丁寧に対応して下さい感謝しています。唯一1箇所だけ見積り時は可能となっていた箇所が、工事に際して、寸法的に無理となってしまい残念です。春先の設置のため感想は夏場、冬場を通さないと実感できませんので、報告できないのが残念です。全体的にショップ様には満足しています。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方とは電話でのやりとりでしたがとても感じ良く好感がもてました。見積に来られた方も丁寧に計測されて後日取付け工事に来られた方々もとても感じ良く丁寧に取り付けしていただきました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話やメールにて、綿密に打ち合わせを進めております。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当の方も業者の方もとても親切丁寧な対応でした。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
