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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 182,522件
- 商品工事数
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても丁寧な対応や連絡を頂き、気持ち良くスムーズに話が進みました。取り付けもキレイにして頂き、全てに満足です。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は インプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。『全てに満足』とのご感想も頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
E-mailを使って連絡を取ったためか、全体的に対応が遅く感じる。こちらからメールを出したりしないと、返信がない場合もあった。高い買い物なのでもう少し繊細に対応して欲しい。
エクスショップ担当者より
インターネットを介してお買いものは利点もありますが、お顔の見えない分、お客様がご不安に思われることは至極当然のことかと存じます。その気持ちを担当致しますスタッフがきちんと汲み取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼、質問などメールへの対応も迅速丁寧で助かりました。見積もり前の調査も遠くからでしたが物を良くご存知の方に来ていただき安心ができました。工事も迅速で短時間で終わり助かりました。メール対応、見積もり調査、取り付け工事、すべてに満足です。
エクスショップ担当者より
「すべてに満足」というお褒めの言葉を頂き、担当致しました施工士も弊社スタッフも、大変嬉しく存じます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現調の時も親切にご説明頂き、こちらの要望にあった見積りをして頂いたので助かりました。工事の時もカーテンレールの取付をこちらでするにあたり工具を使用させて頂いたりと、とても親切に対応頂きとても満足いたしました。
2013年2月工事
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隙間風がなくなり、寒さを感じなくなった。交通量の多い道路沿いのため(消防署等も近いため)外の騒音が気になっていたが、施工後は静かになった。西向きなので室内の日焼け防止と、夏場の室内温度の変化が楽しみです。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込からインターネット経由で24時間いつでも、やれるのが魅力です。また、返答も早く支障なく終わりました。でも、何と言っても、安価なのが良いです。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず、実際に内窓を取り付ける現地の視察に来ていただいたのですが、とても感じよく、相談に乗っていただきました。そのあと、見積もりの相談をしたのですが、こちらの予算に合わせていろいろと提案していただき、とても満足しています。インプラスにしてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは、常に格安のエクステリア商品をご提供するだけでなく、施工前、施工後の対応、施工技術にも100％ご満足頂きたいと考えております。このようなお言葉を頂き感無量でございます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールだけのやりとりで当初は不安もありましたが、見積もりにあたってご担当の方に丁寧に対応いただき、他社でも複数見積をとっていたのですがエクスショップさんにお願いする事にしました。実際の施工においてもきれいに仕上げていただき大変満足しています。施工後は、防音・断熱に効果を実感しています。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応がとても良かったです。工事も迅速かつ丁寧で満足しました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
