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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二度目の注文ですが一度目にして頂いてきれいな仕上がりに満足しました。何よりも部屋が暖かくなり防音効果も抜群でとても快適でしたので残りの大きな窓も金額が高くなるだろうけれど、お願いしました。こちらも大変満足しています。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事関係は、現地調査、工事まで丁寧な対応で良かったと思います。しかし、メールでの対応に関しては、何かにつけこちらからアクションを取らないと返事がなく、少し不安がつきまといました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカーの選択、調査の工程、工事の実施など、発注者の希望を尊重してくれた。なお、質問5.以降は、アンケート用紙を郵送済ですので、割愛します。
2012年12月工事
2012年12月工事
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日程関連で色々とご無理を言ってしまいましたが、何とかしていただけて助かりました。工事当日も特に問題なく進み、施工後当日から二重窓の効果を感じることができ、大変満足しています。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
頻繁にお電話を頂きましたが、日中は電話を取れないのでメールでのやり取りのほうが良かったです。人によっては電話のほうがいい、という人も居ると思いますので好みの問題だとは思います。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事を依頼する時期が混雑していたようで、見積もりから実際の施工まで少し時間がかかりましたが、見積もりも実際の工事も丁寧に対応していただき、とても満足いくものでした。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップさんの応対は良かったとは思います。最初に施工業者さんが計測に来られてから、エクスショップから見積もりが送られてくるまで、1週間待ったのが少し長い気がしました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は丁寧に対応して頂きました。さっそく部屋の暖かさを実感しています。申込書を送付してから施工日の連絡まで、何もアクションがないため進捗状態がわからず少しじれったかったです。その他については問題なく丁寧に対応していただきました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
