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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 182,522件
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- （2026年07月08日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が丁寧で,こちらの要望にもきちんと対応してくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ショコラーデGの深みのある落ち着いた雰囲気がとても素敵でございますね。今後も、お客様のご希望に沿える様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初回現場見積もりでは、施工箇所の窓枠が取付に必要な条件を満たしていなかったためキャンセルとなってしまいましたが、その際、どのようにすれば内窓の施工が出来るのかアドバイスを頂きました。別途、なじみの工務店で大工工事を行い窓枠の補強等を行い、再度見積もり依頼をし無事取付を行うことが出来ました。エクスショップの担当の方からの連絡もメール等を使用しこまめに連絡を入れてくれましたので、特に不安はありませんでした。施工業者の方も技術・人柄ともに安心できました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
●Webでの問い合わせから工事着手の期間決定まで、さほど長い期間かかりませんでした。工事日程も希望通りの日程で決まりました。工事当日の段どりや手順などスムーズで、予想よりも短い時間(二時間半で窓は五か所)ですべて終わりました。●工事内容や工事にあたっていただいたスタッフの対応、メールでのやりとりなど好感のもてるものでした。●我が家では別業者さんにより、他の内窓をいくつかを一年ほど前に設置いたしておりますが、今回の工事も含めて内窓設置の効果には大変満足しています。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
白枠を選びましたが、部屋全体が明るくなり満足しています。防音、断熱（冬は寒さ対策）を期待して、とりつけました。音はそれ以上に外部からの騒音がありまして、完璧ではありませんが、軽減され良かったです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。色味も、効果もご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠は、明るくお部屋とも調和いたしますので広く感じられますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一度採寸に来てもらった後、希望したサイズが制作できないと言われ、もう一度採寸しなくてはならなかったことと、その為、窓を分割しなくてならず値段が上がってしまったことがトラブルと言えばトラブルですが、それ自体はどこに頼んでも同じだったでしょうから気にしてはいません。値段面も無論ですが、対応も早く良かったです。特に殆どのやり取りがメールとホームページに徹底されており、スムーズにやり取りでき非常に画期的だと思います。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
結局、メールや電話でのやりとりでは時間の短縮にもならず、対応にも時間がかかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、業務の簡素化や、メーカーとの協力体制を強化に努め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注前の調査担当がメーカーであるLIXILで、プロによる採寸のため安心感抜群。迷っていたカラーリングについても、サンプルを使用して実際に色合わせしながら選択でき、またクレセント位置に関するアドバイスもいただき満足度アップにつながりました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ライトウッドの窓枠がお部屋にマッチし、優しい明るさのとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めはネットでの依頼を心配していましたが、クイックリィーな対応で約3週間弱でネット依頼・現場確認から取付け完了し、満足しています。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
段取りもスムーズに進み、値段も安かったので頼んで良かったです。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりで現地調査、工事予定日が確認でき、特に問題はありませんでした。また調査にこられた方、工事を担当された方々の対応も良かったと思います。社内、社外の連絡が大変スムーズであるとの印象を受けました。ただ一点、工事の仕様かと思いますが、化粧板を釘止めで収めています。その場合、化粧板と同系色の釘を使用したほうが良いと思います。出来ることならボンドによる接着が望ましいと思いますが、仮釘の撤去(お客様にお願いする?)をどうするかの問題がありますが。今回は足元の目立たない所、また出窓部はテレビに隠れて特に支障はありません。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!63
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!76
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!274
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64
