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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 182,616件
- 商品工事数
- 227,359件
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
取り付けに来てくださったのは現地調査に来てくださったところの作業員(または社長さん)と思いますが、とても一生懸命に作業してくださりとっても涼しい日であったのにものすごい汗をかいておられてびっくりしました。何度も何度も閉まり具合を確認して微調整してくださっていました。冬の結露が気になっていた窓につけてもらったので実際に冬になってみないと効果のほどはわかりませんが、楽しみにしています。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いろいろな対応がはやかった。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までに色々と時間が掛かりましたが、ようやく無事に施工も終わりほっとしております。夏場なので、ペアガラスの効力も分かりました。またお願いしたいと考えております。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工はメーカーだが、窓口はエクスショップで、電話で問い合わせた際は親切に教えてくれた。WEBやメールでやり取りができるので、昼間働いている人には便利だと思う。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が丁寧で,こちらの要望にもきちんと対応してくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ショコラーデGの深みのある落ち着いた雰囲気がとても素敵でございますね。今後も、お客様のご希望に沿える様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初回現場見積もりでは、施工箇所の窓枠が取付に必要な条件を満たしていなかったためキャンセルとなってしまいましたが、その際、どのようにすれば内窓の施工が出来るのかアドバイスを頂きました。別途、なじみの工務店で大工工事を行い窓枠の補強等を行い、再度見積もり依頼をし無事取付を行うことが出来ました。エクスショップの担当の方からの連絡もメール等を使用しこまめに連絡を入れてくれましたので、特に不安はありませんでした。施工業者の方も技術・人柄ともに安心できました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
●Webでの問い合わせから工事着手の期間決定まで、さほど長い期間かかりませんでした。工事日程も希望通りの日程で決まりました。工事当日の段どりや手順などスムーズで、予想よりも短い時間(二時間半で窓は五か所)ですべて終わりました。●工事内容や工事にあたっていただいたスタッフの対応、メールでのやりとりなど好感のもてるものでした。●我が家では別業者さんにより、他の内窓をいくつかを一年ほど前に設置いたしておりますが、今回の工事も含めて内窓設置の効果には大変満足しています。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
白枠を選びましたが、部屋全体が明るくなり満足しています。防音、断熱（冬は寒さ対策）を期待して、とりつけました。音はそれ以上に外部からの騒音がありまして、完璧ではありませんが、軽減され良かったです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。色味も、効果もご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠は、明るくお部屋とも調和いたしますので広く感じられますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一度採寸に来てもらった後、希望したサイズが制作できないと言われ、もう一度採寸しなくてはならなかったことと、その為、窓を分割しなくてならず値段が上がってしまったことがトラブルと言えばトラブルですが、それ自体はどこに頼んでも同じだったでしょうから気にしてはいません。値段面も無論ですが、対応も早く良かったです。特に殆どのやり取りがメールとホームページに徹底されており、スムーズにやり取りでき非常に画期的だと思います。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
結局、メールや電話でのやりとりでは時間の短縮にもならず、対応にも時間がかかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、業務の簡素化や、メーカーとの協力体制を強化に努め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
