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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット通販などはよく利用するのですが、工事が伴う商品のネット注文はあまり経験がなく、不安もありましたが、施工例などの写真や感想をみて、こちらで依頼する事にしました。大型サッシの階段からの搬入時、壁にぶつかったりと、トラブルはありましたが、二枚目はガラスとサッシを分解しての搬入を行ったようで、問題ありませんでした。搬入経路にギリギリでぶつかる可能性がある場合、最初から分解搬入を行うかもしくは壁の養生の徹底を行うなどの指導をされた方が良いかと思います。また、現場調査時に搬入困難と判明した場合、搬入前に事前に分解搬入の段取りもできるかと思います。商品については大通りの車の音がかなり抑えられ、普通車の走行音は聞こえなくなり大型車の走行音については少し聞こえる程度にまで軽減しており、満足のいく結果となりました。
エクスショップ担当者より
インテリアの一つ一つにお客様のセンスが感じられる、素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラスを納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。搬入時に、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、搬入時の段取りの確認、壁の養生等の徹底を、メーカー側と協議して参りたいと存じます。防音効果につきましては、早速お喜びのお声を頂き、嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ていねいに作業して頂き、とても良かったです。おかげ様で音も静かになり快適です!!
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ホワイトの明るい窓枠ですっきりとしたお仕上がりでございますね。早速効果も実感頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの簡単見積に始まり、その後の担当者の方の実測、正式な見積、発注、設置工事とスムースなご対応を頂き、ありがとうございました。お陰様で、夜間の睡眠時での騒音も、比較的、気にならなくなり、以前に比べるとよく寝られるようになりました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット販売ということで初めは不安もありましたが、都度メールやお電話でのやりとりがありましたので安心かつスピーディに施工して頂けました。また機会がありましたらエクスショップさんにお願いしようと思いました。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、『安心かつスピーディ』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。お部屋の雰囲気を損なわないすっきりとしたお仕上がりでございますね。高断熱複層ガラスが、太陽の熱を遮り、室温の上昇を抑えますので、夏場も快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日程調整・見積り・工事いずれもスムーズで、こちらの要望もよく聞いて下さり、特に問題になるような事はありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイト、ショコラーデGの窓枠がお部屋の雰囲気とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー担当者、施工業者の方々は人柄も良く、仕事も丁寧でした。商品については、ご近所の犬の無駄吠えへの対処でしたが、防音合わせガラスをもってしても約半分程度の遮音でとどまりました。騒音への対処は難しいですね。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。キャラメルウッドGの窓枠がお部屋の雰囲気とぴったりマッチしとても素敵でございますね。施工士へもお褒めのお言葉を頂戴し、施工士にとりましてもなによりの励みとなります。効果につきましては、ご期待に達する効果が出ず私どもも心苦しく存じます。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
他店と比べてみても金額が安く、メーカー業者が対応したため見積り調査や施工も迅速,丁寧で大変好感が持てました。。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。お部屋の雰囲気にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
万事、スムーズに対応して頂けました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話対応も丁寧で現場でのご説明も丁寧でこちらの意向などの伝達ミスもまったくなく最後まで安心出来ました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、インプラスの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとして、爽やかなお仕上がりでございますね。お部屋の断熱性がアップすることにより冷暖房の効きが良くなり、節電効果も期待して頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
至急で取り付けとなったにも関わらず、丁寧且つ迅速な対応をしていただき、感謝しています。また、工事して頂いた方も、とても丁寧な対応で、床へキズがつかないように細心の注意を払いながら、作業していただいたので良かったです。全体的にとても満足しています。また利用しようと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、施工士へもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。ショコラーデGの色味がお部屋をより上品にし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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