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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月13日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度かフリーダイヤルに電話したのですが、どなたも親切で質問にも分かりやすく答えてくれて安心でした。工事にいらした方もきちんと挨拶してくれて、最後のお掃除まで丁寧にやってくださいました。機会があったらまた利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ニュートラルウッドGの温かみのある色味がお部屋とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットでの取引で少々不安ではありましたが、全国展開されておられること、見積り時の印象、急な質問にもすぐに回答して下さったことなど、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ニュートラルウッドＧのインプラスが、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。外の音がシャットアウトされた静かなお部屋で、ご家族皆様が快適な時間を過ごされますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工はよかったが見積もりの段階で自分の好きなガラスの種類を間違ってしまったのが少し残念です。また、カーテンレールの施工説明が不十分に感じました。それ以外は満足しています。また、機会があればお願いします。
エクスショップ担当者より
事前の説明、確認不足により、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。ネット販売の会社だからこそ、きめ細かいご説明に努め、現場調査の精度を上げて参るようメーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格質とも満足。施工者の技術も高かった。結果も良い。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ブラックの落ち着いた雰囲気からニュートラルウッドGの温かみのある窓枠に変わり、お部屋の雰囲気も変わって感じられるかと存じます。お気に召して頂ければ幸いでございます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は、購入した私と取付した両親のマンションが違ったので、連絡がなかなかうまくいかず困ったが、母親が取付に満足して良かったです。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変丁寧に対応して頂き感謝いたしておりますが、私のEメールへの返信/送信が出来ません。今までで初めての体験です。当方の設定が悪いかもしれませんが。一度そのような事が他にないかお調べ願います。（ご担当とのやり取りで大変ロスをしました。）
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
一部内容に不親切な箇所があり問い合わせましたが、担当者が変わったり、指定してきた日時を過ぎても、こちらから連絡しないと対応していただけなかったりしましたが、その後の説明最終的には納得できました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の変更や対応の遅れにより、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、社内の引き継ぎはもとより、メーカー側との連携も深めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、最終的にご納得頂き、誠に有り難く存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2012年4月工事
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段の割には対応がしっかりしてると思いました。不良品が届いてしまったのですが早々に交換してくださいましたので安心しました!
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGの窓枠で温かみがあり、お部屋ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
