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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 182,522件
- 商品工事数
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- （2026年08月10日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた以上に簡単な取り付けで、防寒対策も効果があったと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足頂き、誠に光栄に存じます。６色の窓枠よりお部屋の雰囲気にマッチしたキャラメルウッドGとニュートラルウッドGをお選び頂きましたが、自然で違和感の無いお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1階と2階の2部屋で合計4カ所の窓にインプラスを施工していただきました。だいぶ工事に時間を要するのではと思っていましたが、トラック2台で4名の方が来て、2時間で完成させていただきました。仕上がりもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
素早い対応にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ショコラーデGのインプラスが綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査、正式見積もりの提示、工事完了までスムーズで丁寧な対応をしていただき安心してお任せできました。施工時に手違いのトラブルがありましたがこちらの要望どおりに対応してもらい助かりました。手違いがなければ大満足だったと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー側にもより慎重な対応を要請し、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで工事を頼むので、多少は、不安もあったが、スムーズに何も問題なく進んでよかった。工事に来た人もきちんとした丁寧な人であった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。キャラメルウッドGのインプラスは暖かみがあり、自然なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、予定時間の半分近くの時間でできあがってしまい、びっくりしました。日中は仕事で携帯電話にも出られないので、メールでのやりとりをしましたが対応が遅く、施工日の確認を何度かしたにもかかわらず、返答無し。(でられない携帯電話に着信が何度かありましたが)前日の夜になって自宅に電話があり、明日工事に入るとの連絡がありました。(下記内容にて商品及び施工のご発注を承りました。施工スケジュール調整の上、追ってご連絡さし上げますので今しばらくお待ちください。というメール内容だったのに。)一応予定はしていたので戸惑い少なかったのですが、3日前にメールで問い合わせたのに返事無しはいかがなものか?
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお喜びのお言葉は、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせから、施工まで迅速に対応していただき、とても感謝しています。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取引の連絡は、電話連絡よりメールが早く、確便ですね。施工は、メーカー責任施工でお願いしましたが微調整含めて念入りな施工でした。最後に取扱い説明があり、設置の評価があるのは、安心できますね。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカー直販サイトとエクスショップ様にて相見積もりさせていただきましたが断然お値段が安かったです。また設置までのご案内も丁寧に対応していただけましたので安心してお願いすることが出来ました。またリフォームする部分がありましたらエクスショップ様を利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが明るいお部屋に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
