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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月27日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査から見積もりが出るまで時間がかかりすぎ。発注から施工までも正月をはさんだにせよスピーディではなかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。インターネットでご依頼頂く際には、スピードの点でもご期待頂いているものと存じます。お客様のご期待を裏切ることのございませぬよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回,インプラス開き窓をニ窓,複層ガラス,ライトウッドを設置して貰いました。メーカーの方が寸法取りに着たので,寸法ミスに起因する施工ミスは少ないだろうと感じました。ただネットで依頼してから,工事まで年末のせいか1ヶ月半位掛かりました。設置理由は今までの窓では,寝室のため朝結露すること,また雨戸がない為か寒いことがあり,お願いしました。結果としては,寒さは大幅に改善しましたが,結露は外側の窓に少しまだ発生しています。尚且つ結露が凍りつきます。今後サッシの断熱を検討します。雪の日も寒さが和らぎましたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ライトウッドGの窓枠が、明るいお部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。寝室への取り付けで、寒さが和らいだとのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで工事が必要な商品購入は初めてで不安もありましたが、担当していただいた方々の対応も非常によく工事もきれいに仕上がり大変満足しています。断熱効果もアップし結露もなくなりました。次回も何かあれば利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売で施工を伴います商品をご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。が、弊社を信頼してインプラスの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。早速、断熱効果を実感して頂け、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事が終わった直後から、以前と比べて明らかに部屋の中が温かくなりました。二重窓がこれほど効果があるとは思いませんでした。大変満足しています。ありがとうございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工までがとてもスムーズで満足しております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な対応をしていただきご担当者さんには感謝しています。また、製品及び設置工事にも特に不満は有りません。ただ、当初は二ヶ所にそれぞれ遮熱高断熱複層タイプと高断熱複層タイプの二種類を見積り依頼していたはずが、調査後にはどちらも遮熱高断熱複層タイプになっていたことに気付かず、注文内容をOKしてしまい、結局注文後にそれに気付いて訂正依頼したが、追加料金及び設置日再設定するしかないとの事だったので、性能面で多少の差異があるものの妥協した。気付かなかったこちらも悪いが、遮熱が入るか入らないかの違いがとても確認し難いです。紛らわしい語句の改善を要望します。また、年末年始を挟んだ影響で最初のアクセスから設置まで約1ヶ月かかりました。さすがに真冬に待つのは辛かったです。出来ればもう少し顧客サイドに立ったサービスの追求を望みます。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
寝室に設置したのですが、すきま風が入らなくなり、寒さが軽減されとても満足しています。電話でも「わからない事があればなんでも聞いてください。」とおっしゃって頂き、すきま風について質問したところ、高いものにしてもすきま風だけなら効果は変わらないと無理に高いものを勧められる事もなく安心してお願いできました。工事の方も親切でしたので、違う部屋につけることがあればまたお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。常にお客様のご要望に一番マッチした商品をご依頼頂きたいと考え精進致しておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ライトグレーGのインプラスが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年末の忙しい時にご無理を言ったのにも関わらず期日までに手配をして頂いて本当に助かりました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
非常に対応が迅速。メールでのやりとり、プロセスもよく考えられている。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットでの取引で少しでもご安心頂ける様、日々迅速な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームですっきりとした明るさがとっても素敵でござます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
満足してます。また、機会があれば宜しくお願いします。
