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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年1月工事
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品、値段、仕事には満足しています。注文したのが年末の忙しい時期ではありましたが、メールのやり取りのあとの工事の日程の連絡が二週間近くたっても来ませんでした。こちらからの問い合わせでようやく日程が決まりました。その点だけに対しては非常に不満でした。日程がなかなか決まらない状況でも、連絡はすぐに入れるべきだと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。メーカーと弊社との確認不足から、お客様へのご連絡が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は適切なタイミングでご連絡を差し上げますよう、指導徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで見積もりが簡単にできて良かったです。施工までスムーズに行うことができました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工までがとてもスムーズでした。他社よりもとても安かったと思います。電話での応対も丁寧だったので、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトの色意味がお部屋とマッチし、明るく素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し際ます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当者の方、見積もりに来られた方、工事担当の方いずれも対応が良かった。当初ネット購入の不安があったが全く問題なかった。寒い季節に入ったが施工後はリビングが温かく満足しています。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前(5年前位)当時の複層インプラスをとりつけたのですが、今回はそれよりも厚いもので、断熱効果が高くなっていたのに、価格は先回より一万円ほど安くなりました。また、エコポイントもついているのでとてもうれしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂き、また、丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。メーカー側の技術の進歩は目覚ましく、その最新の技術とお客様とを結びつけるお手伝いが出来ますことを、大変誇りに思います。エクスショップも、お客様のご満足のために、日々進歩して参りたいと存じますので、また機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやり取りでは、ややあいまいな点があったが、見積もり、施工時は確かな対応で安心した。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品(インプラス)も、施工の速さと丁寧さも、現地調査担当者も、連絡係りの方も、それぞれが分業され、プロとしての仕事をされていたように思います。とても満足しています。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事料金の見積りが早く明確に出して頂けるので助かります。施工も丁寧確実なので何かあれば次回もエクスショップさんにお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ライトウッドGのお色味でお部屋とも調和がとれ、とても素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
製品や工事には、満足しています。ただ、現地調査依頼をしてから、すぐに調査をしていただいたにもかかわらず、見積もりや契約に時間がかかりすぎた。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴して誠に申し訳ございませんでした。今後は、価格や、丁寧な対応だけではなく、スピードの面でもご満足頂けるエクスショップを目指して、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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