各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.50
5つ星のうち4.50
2011年6月工事
初めは、インターネットの業者さんという事で、不安がありましたが、見積もりに来た方の対応や説明が丁寧で安心してお願いする事が出来ました。思っていた通りの物が出来上がり、とても満足しています。
2011年6月工事
他社様との合い見積もりをさせていただいたのですが、エクスショップ様の見積もり担当の方が、抜群に丁寧に測定していただいたこと、また、色味をとてもソフトな勧め方でアドバイスいただいたことに感謝いたしております。予算の相談にものっていただき、とても丁寧なご対応をいただけました。我が家の発注品の製品種類が複雑だったこともあってか、最終発注時に「これで間違っていないのか?」が不安になり、担当者の方に何度も確認させていただきました。(お手数かけました)消費者としては、最終発注確認時の品番を確実に明示していただけるシステムですと、安心してネット発注できたように思います。(ご参考まで)
2011年6月工事
見積もり時に商品イメージや詳細データを出して頂ければ、もう少し発注を早くできた気がします。
2011年6月工事
現場調査に来たトステムの担当者が、最初から適正なプランの提示をしてくださったので、安心してお任せすることができた。しかし、見積もりや工事の日程などこちらから催促するまで出なかったので、そこには少し不安を感じました。
窓が大きくて、明るい素敵なお住まいでございますね。お洒落なお部屋にぴったりの内窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提出や、日程のご連絡が遅れがちになり、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
商品のほうは調査、施工とメーカーの人にやってもらいとても迅速丁寧でしたただエクスショップ様との連絡のレスポンスが少し遅く少々不安になることがありましたこの点が改善されればとてもいいと思います
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きく開放的な窓は、晴れやかな気持ちにさせてくれますね。また、貴重なご意見誠に有難うございます。今後はお客様に対する迅速なご連絡を、より一層心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
商品自体はメーカー品であり心配はしていませんでしたが、施工は心配でした。施工業者がメーカー指定業者でもあり、手際良く工事は終えました。これからも利用したいと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。和の佇まいが素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、ショコラーデGのインプラスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
貴社のHPで出来る概算見積額を毎日試算しては、地元の建具屋さんに意見を聞きながら、疑問は何かを確かめては、何度か電話で話しさせて頂いているうちに、応対も良く誠意が伝わってきたので、現場調査をしてみようかと思うようになり、その調査をやって頂きました。結果、来られた現場調査員が、非常に親切丁寧で正確な採寸を手際よく行い、工事内容にも精通し、詳細に分かりやすく説明して下さり、これなら施工も依頼しようと決意した次第です。案の定、施工も丁寧に短時間で完成いたしました。今は最良な業者さんと出会う事が出来、良質な買い物を安くしたと大満足しています。
お客様に信頼して施工ご依頼を頂けましたこと、『大満足』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、誠に嬉しく存じます。日々お客様のご満足を追求し、試行錯誤を重ねております施工士ならびに弊社スタッフにとりまして、このようなご感想は何よりの励みにございます。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓が違和感なく納まり、落ち着いたクラシカルな雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお褒め頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くだされば幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
施工は満足ですが、貴社との見積もりの案内で連絡に少し時間がかかったのが、残念。また、施工後の連絡が1週間経過してもなにもなく、不親切。申し訳ありませんが、全体的に対応のよい会社(担当者)ではないと感じました。知人には勧めません。
ニュートラルウッドGのお色が優しく、温かなお仕上がりでございますね。弊社対応に至らぬ点が有り、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、迅速丁寧なご連絡を心掛け、改善するよう、全スタッフに徹底して参ります。また、なにかお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
申し込みから、本工事まで時間が掛かりすぎでした。依頼日4月16日、工事日5月27日でした。手直し工事6月2日、料金請求日6月15日、支払日6月16日以上都合、2ヶ月掛かっている。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームがお部屋と合っていて、とても素敵ですね。この度は、施工完了までお待たせしまして大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様によりご満足頂けるために精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。