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- 182,522件
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- 227,220件
- （2026年08月30日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
インプラス for Renovation 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの申し込みから、施工までほとんどメールで対応していただき、比較的スムーズだったと思います。施工も丁寧で、思ったより仕上がりもきれいでした。今までと比べても違和感はありません。防音効果もはっきりと分かります。施工する前は分からなかったのですが、結構いろいろな音の中で暮らしていたのだと思いました。ただ一つ施工後の確認と請求メールの来るタイミングが遅く、施工後1週間で振込みを行う必要が有るので結構焦りました。その他は大満足でした。これからも頑張って下さい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工後の弊社からのご連絡が遅れ、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お顔の見えないネット販売ですが、弊社を信頼して頂き、内窓の施工をご依頼頂けましたこと嬉しく存じます。明るく、爽やかなお仕上がりのホワイトのインプラスも、落ち着いた雰囲気のニュートラルウッドGのインプラスも、どちらもお部屋にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。早速、防音効果を実感して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
親切な対応でとても良かったです。特に職人さんは真面目でプロな感じがひしひし感じられましたよ。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。インプラスのショコラーデGが室内の雰囲気に違和感なくマッチしており、自然なお仕上がりでございますね。外からの騒音も軽減され、今までとの違いを実感頂けることと存じます。対応に充分ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。今後も、迅速かつ丁寧な対応を強化して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が丁寧でよかったです。
エクスショップ担当者より
明るいお色の内窓が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチして素敵でございますね。弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
HPを拝見しましたら、若手集団でWEB/コンピュータを駆使して十分顧客とのコミュニケーション/サービスを実施されていると感じました。さらに支援先は大手で安心できる企業/銀行であり、バックアップ体制も十分と感じました。予想通り、工事完了までの手順(段取り)はスムーズでした。ですので今回私の友人もご紹介させていただきました(次週には設置予定です)。
エクスショップ担当者より
弊社システムに、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。明るいお部屋の、すっきりとした印象を損なうことなくインプラスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お知り合いの方をご紹介頂き、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップと工事業者が全く別だったので対応に少し違和感がありましたが、工事は丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
インプラスダストバリアがしっかりと違和感なく納まり、ニュートラルウッドのお色が温かな風合いで、素敵なお仕上がりでございますね。「満足」とのお声を頂戴することが出来、大変嬉しく、光栄でございます。今後はメーカーとの連携をさらに強め、お客様にスムーズで安心感のある施工をご提供出来ますよう、より良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂くために努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
支払い方法が「施工後、一週間以内」とは無理がある。請求先連絡後、一週間以内が妥当だと思う。商品自体には大変満足している。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
HPの見積もりで金額のシミュレーションやエコポイントの目安ができる。製品の特徴や設置した時のイメージがしやすい。担当者や職人の対応も良い。しいて言えば、こちらから進捗状況を確認する前に担当者から連絡が欲しかった。一週間位かかりますと言って一週間過ぎて連絡が無かったのでこちらからメールした。
エクスショップ担当者より
ホワイトのインプラスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。日程調整のご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、迅速で的確な対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前の調査、現地作業員の方達はとても丁寧に作業していただけて大変満足です。しかし、エクスショップ様は、電話対応等、残念な点が多々ありました。※経験年数が少ない方が対応なのでしょうか?
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が親切で、見積もりの方もとても感じの良い方なので決めました。
2011年5月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラスダストバリア 引き違い戸
| カラー | キャラメルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全体的に対応が遅い。発注したのちこちらからの催促があるまで、半月以上工期が決まらなかった。商品の色を途中変更したのだけれど、届いた商品は意向が反映されていなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、施工完了まで大変お待たせしましたこと、商品にお客様の意向が反映されてませんでしたことを深くお詫び申し上げます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また商品に関しましては、丁寧できめ細やかな対応を心掛け、以後このようなことがないよう精進して参ります。また何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。この度のご利用誠に有難うございました。
