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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 183,549件
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- 228,619件
- （2026年10月13日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
率直な感想は、エクスショップにして良かった!です。まず、ホームページがわかりやすいこと。問い合わせ等をするとすぐにメールで対応してくださったことです。なので、工事発注するまで不安に思ったことをいろいろと聞くことができました。施工業者の方は見積もり時も工事の時も、わかりやすく説明をしていただき、とても安心してお任せすることができました。今回は、5窓あるうちの2窓でしたが、リピート割引があるので、またお願いしたいと思っております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応から施工までの対応は満足。ただし、混み合っており施工までの時間が長かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、親切・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応でもご満足いただけますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、ので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
断熱効果に満足しています。
2014年3月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラスウッド 引違い窓 2枚建
| カラー | クリエダークR |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの都合で見積もりから終了までとても長い期間かかったにも関わらず、はじめから最後までとても丁寧に対応いただき気持ちよく取引ができました。エクスショップの担当の方についてはメール、電話ともとても感じよく対応いただきましたし、メーカーの方もとても良い方で、安心してお願いすることができましたので、エクスショップさんでお願いして本当によかったと思います。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの価格ミス、工務店からの連絡が来ない、施工後確認で施工に問題が発覚するなどがありました。しかし、対応はよくしていただいたと思っております。予め外しておくはずだった落下防止用の柵が外せなかった私の不手際もスムーズに対応していただきました。施工ミスは後日丁寧にご調整いただき、またこちらの細かいこだわりも嫌な顔せず、何度も調整してくれました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工が完了するまでに、お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。お時間を頂きましたが、調整内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者とも協力して、より迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
LIXILの施工担当者の方が現地確認され、採寸の上で発注ができて間違いがありませんでした。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
受付、施工業者の対応も丁寧でよかった。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オペレーターの方の誠実な対応ぶりが一番安心感をもたらしました。遠方な場所への注文の不安感が少なくなりました。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいでの工事になりますので、インターネットを通じてご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼してインプラスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ニュートラルウッドGの窓枠に自然の温もりが感じられ、フローリングともマッチした違和感のないお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入で初めは少し不安があったのですが、リクシルの方が採寸、施工してくださったので、安心できました。追加工事も承諾してくださり、助かりました。
