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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,573件
- 商品工事数
- 228,650件
- （2026年10月15日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は商品の色を途中で変更したこともありますが、その変更が反映されず、変更前の商品が取り付けられて事が残念でした。しかし、色的には満足できたので結果オーライでした。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず。弊社の発注ミスによりご希望の商品色と相違が生じましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに温かいお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後このようなことがないよう、事前確認を徹底し、より的確で迅速な対応を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違窓
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
low-eガラスに決めてましたが、ykkかトステムかどちらがいいのかかなり迷いましたが、コスト的に若干安いことと、もちろん好みの問題ですが、青みより緑がかった色の問題が決めてとなりました。昼間外から内部が見えにくいしカーテン開けていられ蛍光灯も点ける必要がなくなり電気代の節約にもなり全くいいことずくめで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はインプラス ダストバリア仕様 引違窓のご施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますようお願い申し上げます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年のカーポート施工時と同様で、今回二度目になりますが、エクスショップ担当者の方並びに、工事業者の方が親切丁寧な応対・施工をして頂いて非常に満足致しました。次回も何か工事を頼む事があったらお願いしようと思っています。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりも工事も感じがよく、素早く完成しました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。ライトウッドGの明るい色味がお部屋にマッチし、浴室のホワイトは自然なお仕上がりがとても素敵でございます。防音や断熱といった効果を実感頂くのが楽しみでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりも早く、作業の日程も早く決まり助かりました。作業も時間どおりに来ていただき、思ったより早く終わりました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせから、下見・見積もり・施工までの対応がスムーズでした。担当者がマメにメールや電話で連絡いただけて、信頼ができました。工事も丁寧で予定よりも早く終わり、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。キャラメルウッドGの窓枠で、落ち着いた上品なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下見日の決定や見積りから発注までの対応はエクスショップの担当らしく、その度に確認のメールがエクスショップから送られてきていたのたが、その後の施工日の決定については施工業者に委任しているようで、その業者からの電話での連絡があったものの、エクスショップからの確認メールは送られてこなかった。このことについては、発注者個々に様々な感想があるところであろうが、私的な意見としては、ウエブでの受発注契約である以上、施工業者と発注者との間で決定した施工日時を受注元も確認していることを発注者が確認できるように、受注元からの施工日確定メールを送信するべきではないかと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠がお部屋の雰囲気にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工日のご連絡が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後よりきめ細かな対応ができますよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は枚数も多く窓を計るところから大変な作業でしたが、測ってくれた方もとても感じのよい方でした。工事の作業員の方は2人でした、最初に来た方はとても感じがよく子供がよっていっても話しかけてくれました。2人目の方は少し怖かったかな。家の中での工事なのでやはりスタッフの雰囲気なども重視します。それから上手につけて頂けたので満足です。あれから問題もなく、防音・断熱と効果を実感しています。写真にあるように、もともとブラインドを窓の内枠につけていましたが、外につけ、冊子を2重にしましたが、問題なく使えました。これがとても心配だったため満足です。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ホワイトの窓枠がお部屋の雰囲気と馴染み、明るくすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりに来られた方も施工して頂いた方もとても丁寧で、感じがよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様に快適にご利用頂きご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ホワイトの明るい窓枠がお部屋ん雰囲気にマッチしており、素敵でございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
