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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 183,549件
- 商品工事数
- 228,619件
- （2026年10月14日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の出窓の二重窓を和紙調にしていただいて、部屋が一段と良くなって、感激しました。それまで、担当の方とのメールでのやりとりで現地確認から変更をお願いして、よく聞いていただいたところと鍵の位置で当日、現場の方との連絡がとれていなかったことがありましたが、その後、ちゃんと対処していただき、信頼感が高まりました。二度目の大きな出窓の時もサイズが特殊だったので、きちんとできるか不安だったのですが、施工後は雰囲気がとても良くなりました。注文して良かったです。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
料金が安く、きちんと工事していただけたので満足しました。メーカー指定工事店施工を選びましたが、当日工事に来ていただいた担当者の方の態度が丁寧で好感を持ちました。現地調査を依頼してから完了までかなり時間がかかってしまったので、その点は惜しかったです。
エクスショップ担当者より
「メーカー責任施工」の施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのお色の内窓がよく似合っていますね。経験豊かな施工担当者がご施工を担当していますので、ご安心してご利用いただけます。施工日調整に関して、ご迷惑をお掛けし、長くお待たせして申し訳ございませんでした。今後も、格安のお値段での最高品質の商品とサービスの提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当の方の心遣いや配慮そして対応がとてもよかったです。次回のエクステリア商品を検討するときも是非お世話になりたいと考えています。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
★営業マンの商品知識がやや足りない。→開閉部を広くしたいので3枚建てを希望したが、実際は2枚が固定されてしまい、4枚建てより狭くなることを前持って教えてもらえなかった。こんなことならば、商品知識の豊富なメーカー担当者に途中で話に入ってもらいたかった。★HPに記載されている最短工期がまったく嘘だった。何倍か時間がかかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、この様なお言葉を頂戴することとなり、誠に申し訳なく存じます。スタッフ一人一人の商品知識を高め、お客様に快適にご利用頂き、ご満足頂けるお仕上がりになる様、また、スピード面も意識して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工担当者の対応はとても良かった。製品の一部に不良品があったが、それを正直に言っていただき、取り替えていただいた。買う側の私たちにとっては、こういった所に工事業者の誠意を感じる。又仕事もてきぱきと屋って頂き、1日で7箇所の工事をしていただいた。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりのための現場調査の方、当日の工事の方お二人ともとても親切でした。作業も早く、丁寧でよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の対応に、ご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気に仕上がり、お部屋のイメージを損なわないお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
こんなつまらないアンケートはやめてほしい
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。キャラメルウッドの窓枠で、落ち着いた印象の素敵なお仕上がりでございますね。お忙しい中、キャッシュバックキャンペーンのアンケートにご回答下さいましたこと、誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応ありがとうございました。下見から、施工まで、スムーズに進みました。別の場所でも取り付ける際には、再度お願いいたします。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールで見積りのお願いをして翌日に連絡をもらい、エクスショップさん、メーカーさん共に迅速に対応して頂きました。見積り、工事と丁寧にしていただきとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ニュートラルウッドGの窓枠は圧迫感のない自然なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
