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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,573件
- 商品工事数
- 228,650件
- （2026年10月16日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話を通じて丁寧に対応をしていただいたり、取り付けたときの見た目も考えて工事をしていただいたり、最初から最後まで気持ちよく対応をしていただいたと思います。防音効果については期待していた以上でしたし、断熱という面でも、寒い日も、エアコンを23度くらいに設定すれば温かく過ごすことができ、電気代も節約できそうです。今回二重窓を取り付けてよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、『メーカー責任施工』により、内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご満足のいく内窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。早速、インプラスの効果を実感して頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回の内窓設置は、工事内容としては単純なもので、自分でもできるのでは?と思っていたのですが、見積もりに来られた方の精密な計測、作業に来られた方の丁寧な作業で依頼してよかったと思いました。設置時、ガラスの種類が間違っている事を指摘したのですが、すぐに調べて交換の手配をしてくれたので、不快な気分になることもありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工担当の方は非常に対応よく、丁寧に施工して頂きました。断熱効果高く満足しています。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
詳細な見積りの作成、時間厳守できちんとした施工、見積りと同額の請求など、信頼できると思った。ただ、受注が多くて混雑しているためか、依頼から見積りまでの期間、および発注から施工までの期間がかなり長いと感じられた。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの対応は迅速で的確でよかったです。来ていただいた方は、親切でわかりやすい対応で良かったと思います。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー担当者への手配、日程調整、現場での施工等、ほぼ全てがスムーズに進みました。ありがとうございました。ただ、一つだけ改善点を挙げるとすれば、エクスショップ担当者と施工会社担当者の両方から同じ件で連絡が入ることがあったので、発注者への連絡方法の整理を考えてみてもよいかもしれません。製品についてですが、断熱性に関してははっきりと効果が分かりました。来冬の暖房費に期待しています。一方、防音効果については微妙なところです。音の侵入経路が他にもあるのかもしれませんが、5mm単板の内窓単体では劇的な改善とまではいきませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠はお部屋馴染みが良く、素敵でございますね。また、断熱効果も実感頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様より頂戴致しましたご意見を含め精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット取引であるため当初不安感はありましたが、丁寧な電話対応やメールでのやり取りなど、とても親切で対応がよかった。今回はメーカー施工にてお願いしましたが、施工や仕上げなど充分満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夫婦ともども、仕事をしており電話をしても、つながらないなど不便な点も多々ありました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
あっという間に終わりました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安くお願いできて満足しています
