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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,573件
- 商品工事数
- 228,650件
- （2026年10月15日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査依頼が年末にかかり実施時期が多少遅い感じがしましたが、先日施工終了しました。スタッフも丁寧な作業態度でしたよ。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
追加の見積もりのや変更、メール等での質問にも迅速にお答えいただき大変助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧にご対応頂き、満足のいく工事を納得の価格で行って頂きました。ただ、契約した後で追加の工事を頼みたかったのですが、新規契約をしなければならないとされたのは、少し残念でした。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても丁寧な対応や連絡を頂き、気持ち良くスムーズに話が進みました。取り付けもキレイにして頂き、全てに満足です。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は インプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。『全てに満足』とのご感想も頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
E-mailを使って連絡を取ったためか、全体的に対応が遅く感じる。こちらからメールを出したりしないと、返信がない場合もあった。高い買い物なのでもう少し繊細に対応して欲しい。
エクスショップ担当者より
インターネットを介してお買いものは利点もありますが、お顔の見えない分、お客様がご不安に思われることは至極当然のことかと存じます。その気持ちを担当致しますスタッフがきちんと汲み取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼、質問などメールへの対応も迅速丁寧で助かりました。見積もり前の調査も遠くからでしたが物を良くご存知の方に来ていただき安心ができました。工事も迅速で短時間で終わり助かりました。メール対応、見積もり調査、取り付け工事、すべてに満足です。
エクスショップ担当者より
「すべてに満足」というお褒めの言葉を頂き、担当致しました施工士も弊社スタッフも、大変嬉しく存じます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現調の時も親切にご説明頂き、こちらの要望にあった見積りをして頂いたので助かりました。工事の時もカーテンレールの取付をこちらでするにあたり工具を使用させて頂いたりと、とても親切に対応頂きとても満足いたしました。
2013年2月工事
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隙間風がなくなり、寒さを感じなくなった。交通量の多い道路沿いのため(消防署等も近いため)外の騒音が気になっていたが、施工後は静かになった。西向きなので室内の日焼け防止と、夏場の室内温度の変化が楽しみです。
