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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
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- 228,759件
- （2026年10月16日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はインプラスをお願いしました。思っていたより、建て付けに密閉がなく品物もしっかりしていなかったので、予想外れでした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご期待にそうお仕上がりとなりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見はメーカー側へも伝えさせて頂きます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工を急いでいたため、相見積等は行いませんでしたが、メール、電話、見積もり、施工いずれも丁寧にご対応いただけました。唯一残念だったのは、4箇所お願いした内1箇所だけ採寸が誤っており、施工完了が遅れたことですが、それについてもご丁寧に対応いただけました。
2012年12月工事
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応の早くスムーズに取り付けることができました。当日は、前日からの雪模様でしたが、中止になるか心配でしたが、時間通りに溶着し、お昼前には、終了しました。皆さん、とても感じが善くて、安心して、お任せできました。お世話になりました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工担当の方も感じが良く、施工後の仕上がりも綺麗だった。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工完了までに繁忙期だったためか、思っていたよりも日数はかかりましたが、とても丁寧に施工して頂き大変満足しております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りや施工日の打ち合わせなど素早い上に丁寧な対応でとてもよかったです。予算内で思っていた通りにリフォームできて大変満足しています。また利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前にお伝えした工事希望日が施工業者に一切伝わっていなかったので、工事希望日当日に業者から連絡が入り、最短で8日後と言われました。工事自体は迅速にしていただきましたが、業者との連絡体制に少し問題を感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご希望日と異なる日程でのお伺いとなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文は少し不安でしたが、施工までの流れはスムーズで、満足です。施工後の事務手続きをもう少し迅速にしていただきたいですね。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
寸法取り後の見積案内までが時間がかかりましたが出来上がりは満足してます。
