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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
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- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地見積から発注後施工までの最短対処がエクショップ様の利点であると存じておりましたが、今回はスローモーで不満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ライトグレーGの輝きが、大変美しい仕上がりでございますね。対応に不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速できめ細かい対応を心掛け、お客様満足度１００％を目指し、日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
トラブルもなく満足しています
エクスショップ担当者より
ご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ショコラーデGのインプラスが綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申込みから施工まで少し時間が掛ったが、概ね満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ライトグレーGのフレームで、明るくとっても爽やかな雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。施工迄にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
年末に頼んだためか、年始からしばらくして連絡を受け、採寸までに更に時間がかかり、1月末にかかってきたので、催促をして工事を2/7日に実施してもらった。正直、時間がかかり過ぎ感を受けた
エクスショップ担当者より
インプラスの施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございません。今後は、お客様のことを一番に考え、迅速に対応出来ますよう、メーカー側とも改善点を協議して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査された方、施工された方いずれも対応がよかったです。ただお忙しいとはいえ依頼してから現地調査までの期間が1週間、現地調査から正式見積もりまで又1週間以上、正式依頼してから工事着工まで又時間がかかるなどチョット時間がかかり過ぎですね。それと担当者の方にも申し上げましたが概算見積もりの本体価格と正式見積もりの本体価格が違っていたのでこれはおかしいと思います。工事費が現場を見て変わるのならともかく本体価格(カタログ価格)が違うのは不信感を持ちます。
エクスショップ担当者より
お客様のご依頼を頂きましてから工事着工までにお時間がかかりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。概算お見積りシステムの金額差異に関しましてのご指摘有り難うございます。正式見積もりと差異がございませぬよう修正させて頂きました。ご迷惑をおかけしましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。この度は、エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応がよく、品揃えや小さな気配りがうれしかったです。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
製品代がとても格安だと思いました。近所のリフォーム店との見積り金額より断然に安いです。出来栄えも良いので満足です。インプラスは寒い木造の家にはピッタリの商品ですね。
2012年2月工事
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた以上に簡単な取り付けで、防寒対策も効果があったと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足頂き、誠に光栄に存じます。６色の窓枠よりお部屋の雰囲気にマッチしたキャラメルウッドGとニュートラルウッドGをお選び頂きましたが、自然で違和感の無いお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
