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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りや問い合わせへの返答が、他社と比べると、時間が掛かる。それ以外は満足していますが、もう少しで他社と契約するところでした。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
小窓の開き方を逆につけられた。工事した人は謝罪もなく間違ったことさえ気にしてなく不満であったが、その後の担当者、工事し直しの対応は迅速でした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事の不具合により再施工となり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー担当者にも、再発防止に努めるよう申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
少し訪問や施工後などの連絡がうまくいかないことがありましたが、全体としては対応もよくよかったと思います。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
基本的には電話とメールでのやり取りでした。HP上の方が実際に応対され、とても親切に対応をしていただきました。見積もりを実際の施工業者の方が採寸にこられたので、その後の施工も安心でした。本当にありがとうございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めは顔も合わす事のないやりとりで少し不安もありましたが、工事が終わって内窓がはいった結果、とてもよかったと思ってます。おかげで結露もほぼ、つかなくなり、寒さもましになり、むしろ暖かさを感じるくらいです。また、外の音も静かになりました。工事も丁寧だったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。明るいホワイトのフレームでお部屋ともぴったりマッチしておりますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
販売業者と施工業者の違いによる不安はありましたが、電話連絡での打ち合わせどおり、採寸から施工までシッカリやって頂き大変満足しております。ありがとうございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
エクスショップ担当者より
明るい掃き出し窓にぴったりの、素敵な内窓でございますね。弊社対応、並びに、お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体は満足していますが、インターネット見積もりと現地調査後の見積もりに2倍以上の隔たりがあった事が不満です。確かに現地の状況しだいでは見積もりの差が出てくるのは理解できますが、あまりおにも乖離しすぎていました。また、施工後のフォロー(エコポイント関係)がまったくありません。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりで、いつでも応対できて良かった。内容（内訳）がわかりやすかった。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。複層ガラスが、窓からの熱の出入りをシャットアウト致しますので、冷暖房エネルギーが軽減され、家計や環境にも優しい商品でございますね。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
