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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話対応、現場見積もりに来られた方、設置工事の方の対応がとても親切で丁寧でした。商品価格と共にとても満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社スタッフやメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清楚なホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応は早いと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールと電話での対応ですが、特に問題もなく対応していただきました。次回も何か検討する場合は、エクスショップは第一候補に入れます。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応は懇切丁寧でとても良かったですが、メールと電話のやり取りの時間に少し間があったので、「どうなったのかなぁ」と少し不安になったときがありました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。隙間風が無くなり、快適にお過ごし頂いておりますようで、何よりも嬉しく存じます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
迅速で丁寧な対応をしていただき感謝します。あっという間に工事が終わってしまいました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ライトグレーGのすっきりとした色味で圧迫感がなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、工事も迅速に完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット購入に不安はありましたが、問い合わせでの電話対応(女性)に好感を持ち、こちらでお願いしようと決めていました。担当の方も電話を下さったり、安心できました。ただ、正式な見積もりを頂くまでの時間は思った以上に長く感じ、気になりましたが・・それ以外の現場調査の依頼から訪問日の決定、施工日の決定など迅速に対応して頂きました。現場調査に来ていただいた担当者の丁寧な対応に安心でき、施工も同じ方でお願いしました。施工も丁寧で担当者の方も感じ良く、エクスショップでお願いして本当に良かったと思いました。商品、価格、施工内容など満足です。ありがとうございました。また機会がありましたらエクスショップでお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイトのインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。商品のことをよく知っておりますメーカーの担当者が施工致しますので、商品についてもご相談して頂けご満足頂けましたこと、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応もよく安かったので満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの遣り取りでしたが質問や問い合わせにもスピーディに対応していただき信頼が持てました。見積もりの方も施工業者の方もとても丁寧でした。ありがとうございました。
2011年12月工事
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
合見積を取った中で、エクスショップ様が一番反応が遅く、当初は不満を抱いていました。また、現場見積もりの方は無愛想で何を聞いても分からないと答えるだけで、これまた不満。午前10時からの工事でしたが、事前にメールで「トステム社の施工班が午前8～9時頃にお伺いし、ご挨拶後、荷降ろしから開始させていただく。」と連絡されましたが、事前訪問はなく業者は10時に来ました。業者の方に、事前に訪問するという事でしたがどういう事ですかと聞いても、業者の方は何にも聞いていないとの事。「一体どうなっているのか」と思いました。しかし、当日工事を行った業者の方の対応だけは非常に良く、時間も事前に知らされていた工事時間よりも半分以上短く短時間で終えてもらったので、最終的には納得しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカーとの連携不足のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことが無いようにメーカーとの協力体制を整えて参ります。インプラス ダストバリアは、静電気の帯電を防止する特殊な樹脂を採用することで、ホコリを寄せ付けず汚れにくい仕様となっておりますので、お客様が快適にお使い頂けることと存じます。この度は、エクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。
