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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月19日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査(見積り)を依頼し、見積もりが出た後すぐに施工依頼したところ、施工可能日が決まり次第ご連絡しますとのことでした。しかしその後10日以上経っても連絡はなく、こちらから連絡したら何とか早くやるようにするとのことでしたが施工まではそれからまた2週間かかりました。その時は見積もりの際に窓のサイズを正確に図ってもらったので、そのサイズをもとに他社に依頼しようかと思いましたが、道徳に反するので踏みとどまって待ちました。そしてインプラスを施工した結果ですが、外からの音が今までを10とすると2か3になったような感じで全く気にならなくなり、当初の予想を上回る効果に満足しています。勿論音は窓以外からも入るので他家でも同様ではないと思いますが。外観は普通で別に変だともかっこいいとも思いません。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了まで、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立って迅速に対応出来ますよう、業務のスリム化を進めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格面や工事までの段取り、仕上がりともに満足しています。1点だけ、オンライン見積もりで、ふかし枠が必要な際に見積もりに追加いただけるともっとよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ライトグレーGの窓枠で明るいお部屋ともマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで注文して不安があったのですが、見積もりと施工してくれた業者さんは礼儀正しく感じが良かったです。作業もテキパキと1時間足らずで工事終了です。これでこれからの季節を快適に過ごせると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられる事もあったかと存じますが、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。冷暖房の季節、効果を実感頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧で迅速な対応をして頂き、助かりました。現場調査についても担当の方がトステムさんと調整をして頂いたおかげで早めに調査が出来ました。しかし、実際の工事については工事が込み合っているとの事で、申込から工事完了まで1ヶ月かかってしまったのがガッカリしましたが、ECOポイントの対応が分かったので良かったです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を６カ所の窓にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査までの日程調整が迅速に行えましたことは、私どもにとりましても自信となりました。しかしながら、施工完了までお待たせすることとなり、誠に心苦しく存じております。今後は、メーカー側の協力も必要ではございますが、お客様の立場を考えてより迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
採寸および取り付けの担当者とも、丁寧な応対であった。取り付けのできばえも申し分ありません。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。窓枠で室内の雰囲気も変わるかと存じますが、自然で落ち着いた雰囲気が素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで迅速でスムーズでした。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。キャラメルウッドGのインプラスが綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。お部屋の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りもメールでわかりやすく回答がきて、その後の値引きにも応じていただいたので納得して発注できました。サッシメーカーの方が丁寧に見積り時の採寸を行い。又、施工を行っていただいて仕上がりにも満足しています。
2011年11月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違窓
| カラー | ニュートラルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初に第一希望日を過ぎてから連絡があり、いいかげんな会社と・・・見積もりと施工に来た方はよかったと思います。しかし、このアンケートに答えるのが工事完了の2週間以内と言っているのに平成23年11月26日に施工、メールで連絡が来たのが平成24年1月14日!?それと施工に来た方が「多分エコポイントがありますので後日書類を郵送します」とのことでしたが何の連絡もなし!!という感じでした。
エクスショップ担当者より
対応に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来ず、大変心苦しく存じます。送付書類につきましても、連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、迅速な連絡を心掛け、お客様に100%満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。お客様の貴重なご意見、誠に有り難うございます。また何かございましたらお手数ではございますが、ご連絡を頂きますよう、宜しくお願い致します。
