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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
- 商品工事数
- 228,759件
- （2026年10月19日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
些細な質問にも丁寧に答えていただき、また機会があればお願いしたいと思いました。工事当日に来て頂いた担当者の方も説明を細かくして下さって、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。施工内容、担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓のホワイトが、お部屋の雰囲気とマッチし大変素敵なお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、ご利用心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は二重窓とベランダの屋根を購入しました。二重窓に関しては満足していますが、ベランダの屋根の方は最初からトラブル続きで、現場調査では貴社と工務店との間で連絡が取れておらず、当初の予定日に来て頂けませんでした。施工当日は部品が足りないとのことで一旦会社に戻られましたが、結局解決せずその日は途中で終了となりました。後日、続きを行うことになったのですが予定時刻になっても電話連絡もなく1時間以上待たされました。到着された時に「天候が悪かったので作業できるか様子を見ていた」と言われました。それならそれで事前連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ L型 屋根タイプと二重窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。優しいお色の内窓が、綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。バルコニー屋根の施工の際、施工店と弊社との連絡の行き違いや部材不足のため、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で確実な対応を心掛けて参ると共に、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
簡単見積で、サイズ&ガラス種類の入力だけで概算見積額が分かって、しかも個人情報の入力不要でとても良かった。基本施工費についても明瞭で安心できた。エクスショップの営業担当者の方にも、誠実に対応していただいて満足です。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。インプラス ダストバリアが、それぞれのお部屋の雰囲気に合い綺麗なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓
| カラー | ニュートラルウッド |
|---|---|
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事自体は対応もよく満足しています。エコポイントの締め切りと重なったためか見積もりのメールや書類が届くのに全体的に時間を要し、思っていた以上に施工までに日数がかかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スピード面ではお客様のご希望にそ沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛けることを徹底して参りたいと存じます。インプラスダストバリア仕様 ニュートラルウッドの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積、現場調査、施工と丁寧に対応いただきました。施工完了まで期間がありましたが最後はたくさんの人夫さんが集まり速攻で据え付けていただきました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エコポイントの駆け込み需要で工事申し込みから施工完了まではかなりの日数がかかったが、その間エクスショップの担当者および施工店からは何度もメールや電話をもらって、充分に意思の疎通が出来たので安心してお任せすることが出来た。工事中に採寸上のトラブルがあったが、それも丁寧に対応やり直していただけたので大満足。ガラスの種類や枠の色の選択も迷っていたが、採寸にこられた方が丁寧にアドバイスしてくださったので、仕上がりには満足している。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
窓寸法の測定の日時、工事の日時とも時間厳守でした。又とても感じ良く、親切に説明してくれました。後で壁とふかし枠の間にやや隙間があることを発見したので電話したところ、すぐにコーキングしに来てくれました。しかもこちらの希望通りの日時で、時間厳守で助かりました。二重窓にしてから外の暑さが遮断され、クーラーの効きがとても良くなりました。ありがとうございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの発注のため不安が有りましたが、施工業者さんが丁寧でテキパキと作業をこなして頂き好感が持てました。また何かあればお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度はジーポートｎｅｏDX Bタイプとインプラス ダストバリア仕様 FIX3点の同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。落ち着いたシックなお色で統一され、一体感のあるとても素敵なお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございますが、『またお願いしたい』とのお言葉を頂戴出来ましたこと、施工士はもとより弊社スタッフにとりましても、何よりの励みにございます。今後も、スムーズな施工を心掛け、お客様に信頼をお寄せ頂けるような対応をして参りたいと存じますのでまた何かございましたら、是非エクスショップにご用命ください。
2011年8月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア引違い窓
| カラー | ショコラーデG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積りから対応がとても良く、お客の立場にたったアドバイスをして頂きました。また、施工依頼時もメールと電話による迅速な対応をして頂き、たいへん満足しています。引き続きアフターフォローについての対応にも期待しています。お蔭様で騒音も軽減され、今後の遮熱によるエコ効果が楽しみです。ありがとうございました。何かありましたら、よろしく御願いします。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット割引が大きく価格的に助かりました。細かい寸法表がカタログだと良く分からなくて、ネットカタログの方が良く分かった。見積もりが速く、施工後の価格も差が無かったので価格が安く助かりました。北側の部屋で、冬は暖房をしても寒くて温まらず嫌だったのですが、インプラスにしたので今年の冬は大丈夫だと思います。
