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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,639件
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- 228,759件
- （2026年10月18日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
マンション用インプラス 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年7月工事
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応がやや遅い。また工事3回やり直し以外は満足している。
エクスショップ担当者より
工事のやり直しに際し、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、『満足』とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。インプラスの色とお部屋の色が見事にマッチし、とても自然なお仕上がりとなっておりますね。今後は、丁寧かつ迅速に対応出来るよう、メーカーに申し伝えて参ります。また何かお気づきになられた点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓
| カラー | ライトウッドＧ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
通販と言う事で、施工に不安がありましたが、かなりきっちりしており驚いた。施工はきっちりしていました。見積もり段階が遅く感じました。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売でご不安があったと存じますが、この度はエクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お買い求め頂いた、インプラス ダストバリア仕様 引違い窓は、お部屋の雰囲気とマッチした爽やかな仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓
| カラー | ショコラーデＧ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的には満足しています。ただ、施工までのやりとりにおいて、当方からのメールに対する回答が若干遅いように感じました。又、エコポイントの締め切り間近だったせいか、当初二名で作業する予定のところ、アシストの方の到着が遅れ、作業終了までほぼ一名での施工となり、安全確保のため、一部の重量のあるガラスの搬入をお手伝いしました。但し、施工業者は親切で作業も丁寧な仕事ぶりで満足しています。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りに来た施工業者の方が親切・丁寧でしたのでお願いをしました。実際に施工も丁寧で満足できる内容でした。エクスショップの担当者の方も、メールで質問をしてもその日のうちにすぐ回答を頂き、親切に対応頂きました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の現地見積調査においても前回と同様に相見積もりした他社に比較し、詳細かつ具体的な結果が示され、適切なアドバイスを頂けたことが信頼性を感じました。
エクスショップ担当者より
ネット販売であるからこそ、日頃よりお客様にご安心頂ける対応が出来るよう、心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓が、お部屋の雰囲気を損なわず、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様にご安心してご利用頂けるよう、きめ細やかに対応して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重窓を7枚取り付けました。見積もりも取り付けもトステムの方がいらして、丁寧な仕事をして下さいました。トステム製の枠も窓も大変性能がよく、見た目も高級感があり、満足しています。
2011年7月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓・FIX窓
| カラー | ニュートラルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工が丁寧で、工事が早く、満足です。途中で、表側のクレッセント錠に手が入らないことがわかり、枠をずらしていただきましたが、快く応じてもらいました。
エクスショップ担当者より
施工につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、このようなお褒めのお言葉が何よりも励みになっております。お買い求め頂いた、インプラスの施工により、冬場の節電対策にも一役買って頂ける事と存じます。今後も更に、お客様の声にお応え出来るように、精進して参りますので、また、機会がございましたら、是非、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓
| カラー | ニュートラルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット連絡が主な会社だったので、きちんとやってくれるのかどうか気になりましたが、見積もりもすぐにだしてくれて工事まで問題なく終わったので良かったです。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最近入居した集合住宅で、近くを通る電車の音が予想以上にうるさいので、防音二重窓の設置を検討していた。ウェブで色々と情報を集めて、結局、インプラスに防音合わせガラスをつけたものを発注したが、本当に期待した効果があるかどうか半信半疑だった。設置後の感想としては、インプラスの窓枠自体は想像していたよりも柔な構造であったが、内窓としては、まあこんなものだろうか。問題の音の方は、完全には無くならないが、あまり気にならなくなったし、夜中に走る貨物車の騒音にも睡眠妨害されることが無くなったので、一応満足している。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスのホワイト色がご自宅のカーテンとも相性が良く、爽やかなお仕上がりでございますね。騒音を完全に防ぐことは困難ではございますが、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けているとお伺いし、安堵致しました。今後も、お客様のお悩み解決に少しでも携わっていきたく存じておりますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。
